Su equipo es estelar. Nadia siempre responde muy rápido, piensa junto con el cliente, es conocedora y realmente hace las cosas. Apenas he experimentado soporte al cliente a ese nivel, especialmente por el costo tan bajo que ofrece Ducalis.
Estábamos buscando un software simple que nos permitiera tener un tablero público de "Ideas" y un tablero interno de "Errores", eso es todo. Comparamos Ducalis con muchos otros competidores y nos decidimos por Ducalis debido a la interfaz de usuario fácil en los tableros de votación pública, el precio, y porque era el único que cubría las integraciones y funcionalidades que buscábamos.
Sabemos que Ducalis ofrece muchas más funciones (como aplicar el modelo RICE u otros sistemas de puntuación a las tareas), que todas parecían geniales pero aún no hemos tenido la posibilidad de implementar, así que solo puedo hablar sobre los productos que usamos activamente.
Su software es rápido, bastante libre de errores, y funciona muy bien con nuestra integración de Linear. Así que no podemos pedir más. Definitivamente recomendaría Ducalis a otros por todas estas razones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tomó un poco de tiempo acostumbrarse a la interfaz, ya que no había una incorporación muy fuerte dentro del producto disponible. Pero una vez que lo entiendes, funciona sin problemas.
Como Ducalis es un jugador relativamente nuevo, había algunas funciones que inicialmente faltaban para que realmente lo usáramos en la medida que queríamos. Eran cosas menores, como personalizar qué tipo de actividad querías enviar a Slack y sincronizar la personalización con nuestra integración de Linear. Sin embargo, el equipo de Ducalis está muy abierto a recibir comentarios y es excelente en darles seguimiento. Las "faltas" mencionadas anteriormente se han lanzado solo unos meses después de que las mencionáramos, así que pulgares arriba por eso. En otras palabras, si estás comenzando con Ducalis, es posible que no tengas todas las funciones que te gustaría tener desde el principio. Pero Ducalis está ansioso por crecer contigo, y eso es exactamente lo que estamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
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