DreamClass Reseñas y Detalles del Producto

DreamClass es increíblemente fácil de usar, manteniendo todo simple y conciso tanto para los usuarios como para los administradores. Los estudiantes también utilizan frecuentemente el sistema amigable para verificar su progreso. La implementación e integración con otros sistemas es tan sencilla que apenas se necesita soporte para la incorporación, pero el equipo siempre está ahí para ayudar de todos modos. A pesar de la simplicidad, el sistema también es extremadamente personalizable para casi cualquier cosa que su escuela/organización necesite que no se ajuste a la plantilla original. Aquí es donde entra la verdadera magia: ¡el equipo detrás de DreamClass es excepcional! Son muy rápidos para responder a las consultas y realmente se preocupan por sus necesidades. DreamClass quiere construir un sistema ideal para usted y con usted, ¡encontrando soluciones para cada matiz en el camino! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy contentos con DreamClass, y es difícil encontrar aspectos negativos. Deseamos que los mensajes SMS fueran menos costosos, pero son completamente opcionales y hay soluciones alternativas. Otras características que parecen faltar se abordan rápidamente, aunque a veces requieren un poco de trabajo de desarrollo. Lo básico está todo ahí, pero lo que consideraría algunas características avanzadas de automatización en el lado administrativo todavía están en desarrollo. Dicho esto, el equipo continúa trabajando diligentemente en esas características para llevarlas a donde las queremos, y esperamos plenamente que todo fluya bien en las próximas semanas/meses. DreamClass mejora tan rápidamente que este pequeño "desagrado" seguramente se solucionará para cuando llegue el próximo usuario. Una vez más, este comentario señala la mayor fortaleza de DreamClass: ¡el equipo detrás de él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra escuela privada de K-6, confiamos en Dreamclass diariamente para la calificación, asistencia y comunicación con los padres. Dreamclass ofrece un enfoque flexible y moderno para la gestión escolar como una solución SaaS. Cuando estábamos evaluando opciones para nuestro proyecto, comparamos Dreamclass con otros dos competidores, y superó a ambos en la mayoría de las áreas. Lo que más destaca es el equipo dedicado y dinámico detrás del software. Las actualizaciones se lanzan con frecuencia, mejorando continuamente la usabilidad. Integrar Dreamclass en nuestros procesos existentes fue más fácil de lo que anticipábamos. Hemos introducido con éxito la plataforma a los maestros, administradores escolares y padres. Además, el soporte al cliente es muy profesional y extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software está destinado a una audiencia global. Dicho esto, se pueden solicitar especificidades regionales y generalmente se entregan bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DreamClass es un SIS moderno e intuitivo que se destaca de muchos sistemas heredados. Mientras que otras plataformas pueden ofrecer características extensas, a menudo vienen con interfaces obsoletas y una experiencia de usuario engorrosa. DreamClass, por el contrario, se siente actual, limpio y fácil de navegar.

Lo que realmente eleva la plataforma es el equipo de soporte: son receptivos, orientados a soluciones y consistentemente rápidos en ayudarnos a implementar lo que necesitamos. En general, DreamClass ofrece un fuerte equilibrio de usabilidad, funcionalidad y soporte confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos ansiosos por ver que DC se vuelva más abierto a las API, ya que esto nos permitiría integrarlo con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil que fue navegar por DreamClass desde el principio. Siempre que necesitaba funciones adicionales para ayudar tanto a mí como a mis instructores a ahorrar tiempo y gestionar mejor nuestro flujo de trabajo, el equipo de soporte siempre ha estado atento e implementó cada detalle que solicitamos. La facilidad de implementación de la plataforma y su integración sin problemas en nuestras operaciones diarias ha hecho que adoptarla sea sin esfuerzo. Usamos DreamClass diariamente para enviar correos electrónicos, los instructores ingresan calificaciones, los estudiantes suben tareas, navegan por aplicaciones y gestionan el proceso de creación de estudiantes; nada ha sido más fácil. Esto ha hecho que sea increíblemente fácil para nuestros estudiantes navegar por la plataforma, ingresar tareas y calificaciones de manera independiente, e incluso explorar el programa creativamente por su cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos muy pocas quejas sobre DreamClass. La única pequeña mejora que agradeceríamos es una forma más sencilla de acceder a los registros completos de asistencia de los estudiantes, especialmente las fechas específicas para los días presentes, sin excusa o no especificados, directamente desde la vista general del estudiante, en lugar de tener que navegar más en el sistema. Sin embargo, esta es una preocupación menor y no afecta nuestra experiencia diaria, ya que la plataforma sigue siendo muy eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con DreamClass ha sido excepcional desde el principio. El servicio al cliente proporcionado por Lida y sus colegas se destaca como verdaderamente notable. Entendieron las complejidades involucradas en la transición de un sistema de gestión escolar a otro y trabajaron diligentemente para asegurar que nuestra migración fuera sin problemas.

Lo que amamos de DreamClass:

El equipo de DreamClass merece los más altos elogios: su compromiso con el éxito del cliente es inigualable. Más allá del elemento humano, esta plataforma ha abordado numerosos desafíos operativos que enfrentábamos con nuestro sistema anterior. Nuestros procedimientos de inscripción y flujos de trabajo de gestión financiera se han vuelto significativamente más eficientes y optimizados.

La capacidad de respuesta del equipo de desarrollo es particularmente digna de mención. Escuchan activamente las sugerencias de los usuarios y regularmente lanzan actualizaciones que mejoran las capacidades de la plataforma. Para las instituciones educativas más pequeñas que operan con presupuestos limitados, DreamClass ofrece funcionalidad a nivel empresarial a un precio accesible, una combinación que es difícil de encontrar en otros lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Áreas de mejora

La rápida evolución de la plataforma es tanto una fortaleza como un pequeño desafío. Aunque apreciamos las mejoras continuas y las nuevas funciones que se añaden, la documentación a veces se queda atrás respecto a estas actualizaciones. Sin embargo, esto es un inconveniente menor, especialmente porque el equipo de soporte siempre está disponible y dispuesto a ayudar cuando surgen preguntas.

Hay margen de mejora con el sistema de correo electrónico, específicamente en las funciones de la bandeja de entrada, pero los desarrolladores están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio DreamClass por ser una solución integral que atiende nuestras necesidades del programa educativo, llevando todo desde el procesamiento de aplicaciones hasta la emisión de calificaciones en una plataforma integrada. Su simplicidad e intuición hacen que la gestión de datos y diversas tareas sean mucho más manejables. El proceso de configuración fue notablemente sencillo, permitiéndonos comenzar de nuevo con una guía clara y el apoyo de su equipo. Su capacidad de respuesta a las solicitudes de características y sugerencias muestra un compromiso con la mejora continua, lo cual ha sido crucial para crecer junto a nuestras necesidades. La funcionalidad ofrecida por DreamClass agiliza toda nuestra operación desde la inscripción de estudiantes hasta el manejo de comunicaciones con estudiantes y tutores sin esfuerzo. Además, encuentro el sistema de gestión de aprendizaje increíblemente útil, ya que permite a los instructores integrar los programas de los cursos, compartir contenido y gestionar tareas de manera eficiente, especialmente dado nuestro programa no tradicional, fuera del horario escolar. El servicio al cliente y el soporte que recibimos son impecables, abordando nuestras preocupaciones de manera rápida y efectiva, lo cual valoro mucho. El precio del sistema y su conjunto de características integrales, combinado con el soporte continuo, proporcionan un valor tremendo, haciendo de DreamClass una herramienta indispensable para nuestro programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para cuando piense en algo que no me gusta, probablemente ya habrá sido actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡DreamClass es fácil de usar! Me gusta más la sección del libro de calificaciones. ¡Fue muy fácil para mi equipo adaptarse a esa parte del sistema! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que realmente no me guste, pero el mayor ajuste ha sido la comunicación por correo electrónico. Esa ha sido la mayor queja de nuestras familias. Sé que hay una función de mensajería de texto, pero nos comunicamos mucho y simplemente no está en nuestro presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente siempre es rápido y servicial. El equipo de soporte comparte videos y capturas de pantalla muy útiles, lo que facilita la resolución de problemas. El sistema en sí es fácil de usar y se puede personalizar según nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, pero sería útil si ciertas características, como más flexibilidad en la gestión de asistencia, ya estuvieran integradas en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de 1DreamClass siempre está listo para brindarte apoyo y ayudarte a resolver tu problema. El programa es fácil de gestionar y los programadores escuchan las preocupaciones para hacer mejoras. ¡Amo mi DreamClass y al personal! - Carmen, Directora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo espero que puedan agregar carpetas al componente "Notas" para separar las entradas en carpetas separadas según la necesidad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DreamClass tiene un equipo increíble de personas que está dispuesto y listo para satisfacer las necesidades de su organización. Son pacientes, profesionales y responden a las solicitudes en un tiempo razonable. Son francos sobre las limitaciones y receptivos a los cambios. ¡Lida fue nuestra gerente de caso y nos encantó trabajar con ella! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo un nuevo SIS, había limitaciones en ciertas características, ¡sin embargo, sé que están trabajando para que estas cosas sucedan! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.