Dot Assist es un agente de atención al cliente de IA diseñado para marcas de comercio electrónico que venden en mercados como Trendyol y Hepsiburada. Entiende tus productos, el tono de tu marca y las preguntas y respuestas anteriores para responder a las preguntas sobre productos de manera instantánea y precisa, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Al convertir las preguntas de compradores con alta intención en respuestas rápidas y confiables, Dot Assist mejora la experiencia del cliente, aumenta las calificaciones de la tienda y eleva las tasas de conversión sin añadir carga de trabajo manual.