Domain.com Reseñas y Detalles del Producto

Nada en absoluto - esta ha sido una experiencia terrible. Nunca los recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen problemas de DMARC con el producto de Google Workspace de terceros que venden (y no soportan) lo cual estaba causando que mis correos electrónicos de negocios NO fueran entregados a ciertas empresas. Hice mucho trabajo de resolución de problemas con varias empresas y cada una me mostró y me envió pruebas por correo electrónico para proporcionar a domain.com. Tuve numerosos chats sin que se resolviera nada y más de un año después todavía está sucediendo sin resolución. Luego, hoy me di cuenta de que estaba en renovación automática por 3 años y 4 meses después se niegan a hacer algo al respecto. Entiendo que es razonable que pague por 1 año ya que no me di cuenta de que mi renovación automática estaba configurada para 3 años, pero se negaron rotundamente a trabajar conmigo, así que me sacaron más de $400. Sus precios no son buenos, el servicio es terrible, te mantienen en el chat para siempre, cuando se escalan los problemas no llegan a ninguna parte - finalmente me rendí incluso tratando de hacer que esto funcionara. NUNCA compre un producto de terceros a través de ellos - obtenga Google Workspace directamente, no a través de ellos y honestamente - simplemente vaya a otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada bueno que decir sobre Domain.com. Han causado problemas significativos para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca he tenido una experiencia tan espantosa con ningún proveedor de servicios como la que he tenido con Domain.com. Lo que comenzó como un simple problema de instalación de WordPress se ha convertido en un completo desastre. En las últimas semanas, he enfrentado cancelaciones repetidas de servicios, incluyendo mi alojamiento, dominio y Google Workspace, sin mi autorización. Nadie de Domain.com ha podido explicar cómo o por qué ocurrió esto, y cada intento de obtener una solución ha resultado en más complicaciones.

Inicialmente me puse en contacto con su equipo de soporte con problemas para instalar WordPress, pero la situación solo empeoró. Mi alojamiento fue cancelado y reembolsado sin mi solicitud, y cuando inicié sesión para apuntar mi nombre de dominio a mi nuevo alojamiento, mi dominio y Google Workspace ya no estaban disponibles en mi cuenta. Cuando hice un seguimiento con el soporte para averiguar por qué faltaba mi dominio, me dijeron que había sido transferido a Network Solutions, nuevamente, sin mi autorización. Después de contactar yo mismo a Network Solutions, me informaron que no solo mi dominio nunca había sido transferido a ellos, sino que había sido cancelado por completo. Esta fue la primera respuesta clara que recibí después de múltiples conversaciones frustrantes con el soporte de Domain.com.

Para empeorar las cosas, mi cuenta de Google Workspace está vinculada a cuentas activas a las que necesitamos desesperadamente acceder. No hemos podido acceder a estas cuentas durante todo este calvario, causando una interrupción significativa en nuestras operaciones comerciales.

Después de semanas de este sinsentido, rogué al soporte de Domain.com una forma de escalar el caso, desesperado por entender cómo podría ocurrir una violación tan grave del servicio. No recibí respuesta a mi solicitud inicial de escalación. Por pura desesperación, busqué en internet cualquier correo electrónico de contacto vinculado a Domain.com y finalmente me comuniqué.

A pesar de ser yo quien envió el correo electrónico increíblemente desesperado, y quien ha invertido el tiempo, los recursos y la energía emocional para resolver este lío, fue el titular principal de la cuenta quien recibió una llamada en respuesta, y toda comunicación posterior se ha dirigido a ellos. Aunque entiendo que este puede ser su proceso, como la persona en todos los registros de soporte y el remitente del correo electrónico, merecía la llamada de cortesía para resolver el problema. Lo cual, insisto, aún no se ha resuelto.

Aunque se envió un correo electrónico al propietario principal de la cuenta pidiéndole que confirmara su identidad, lo cual hizo, la saga continúa. Desde entonces, nada. Sin seguimiento, sin resolución, y aún sin transferencia de dominio. Cada intento de avanzar ha fallado, y estamos atrapados en el limbo. Han pasado semanas, y el problema sigue sin resolverse. Temo que en este punto hemos perdido nuestro dominio debido a la negligencia e incompetencia de Domain.com.

A cualquier cliente potencial: eviten esta empresa a toda costa. Su manejo de nuestra transferencia de dominio ha sido una pesadilla, y nos han hecho perder tiempo, dinero y negocios valiosos. Domain.com ha sido la peor decisión que hemos tomado para nuestra startup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy completamente impresionado con la fiabilidad y la plataforma fácil de usar de Domain.com. La interfaz sencilla simplifica el registro y la gestión de dominios, facilitando el proceso tanto para principiantes como para usuarios experimentados. El eficiente equipo de atención al cliente se destaca, siempre listo para atender consultas de manera rápida y con genuino cuidado. La estructura de precios transparente y la variedad de características proporcionadas contribuyen a una experiencia positiva, haciendo de Domain.com mi elección preferida para servicios de dominio sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retrasos ocasionales en los tiempos de respuesta del soporte al cliente y costos adicionales para ciertas funciones avanzadas son inconvenientes menores. En general, estos no han afectado significativamente mi experiencia positiva con Domain.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto general del sitio web es simple y atractivo. Como ofrece múltiples características que son realmente buenas. El proceso de registro de dominio es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, el sitio web tarda en cargar toda la página, puede deberse a la red o al tamaño de las imágenes que se utilizan en este sitio web. La parte del pie de página del sitio web no es atractiva, parece que las cosas simplemente se han ajustado allí. El precio del dominio ofrecido aquí es similar al de otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hermosa y sencilla interfaz de usuario. Fácil de buscar nuevos dominios, fácil de registrar, fácil de configurar renovaciones automáticas. Las preguntas frecuentes para gestionar dominios son bastante buenas. En resumen, buen diseño de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prácticas comerciales poco éticas diseñadas para estafarte.

Recientemente descubrí que me habían estado cobrando por la renovación automática de la Privacidad de Dominio, pero había cancelado previamente el dominio que necesitaba mantenerse privado. El soporte al cliente dijo que era imposible reembolsar esto porque dependía de mí entrar en su sistema y cancelar manualmente el producto de Privacidad de Dominio por separado del registro de Dominio que había cancelado.

De manera similar, el flujo de pago está diseñado para que accidentalmente hagas clic o te inscribas en un montón de otros productos de poco o ningún valor que están configurados para renovarse automáticamente por defecto.

En resumen, el modelo de negocio de esta empresa es tratar de encontrar formas de engañarte y estafarte siempre que sea posible. Y no puedes obtener un reembolso.

Tengan en cuenta que he sido cliente de ellos durante más de 5 años y solo ahora he comenzado a darme cuenta de cuánto dinero me habían estado cobrando... Eso obviamente es culpa mía, ¡pero esto es una advertencia para cualquiera más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Domain.com es una de mis empresas de alojamiento de dominios favoritas. Me encantan su soporte y servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada me desagrada. Son amigables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Número razonable de características, fácil de implementar, fácil de integrar. El soporte al cliente podría ser mejor, supongo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no es mi primera opción ya que preferiría ir con Go Daddy por su mayor colección de dominios disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus servicios y atención al cliente son confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, no noté nada que pueda decir que no me gustó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, obtienes un creador de sitios web por un mes gratis y un creador de logotipos para comenzar. el dominio fue fácil de comprar y a un buen precio. Tienen un buen servicio al cliente pero no excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buen servicio al cliente, no excelente. Intentan venderte muchas cosas que no necesitas. Las personas allí parecen tener miedo de que las despidan o algo así. Cobran por cosas que obtienes gratis en otros lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio del nombre de dominio en domain.com es muy asequible, también tienen el sistema de control de DNS, lo cual es bastante importante para los clientes. Las ofertas que dan en nombres de dominio también son excelentes. Sus servicios de atención al cliente son increíbles, el equipo es muy educado y servicial. El alojamiento web también es decente, su velocidad es buena, el tiempo de actividad es bueno, el precio también es decente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tienen alojamiento dedicado y de revendedor, y su alojamiento no puede manejar muchos visitantes al mismo tiempo.

Su panel de control de alojamiento web es realmente confuso, ni siquiera soportan cPanel, tienen su propio panel de control que es limpio pero no muy amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.