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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la rapidez de DocuSign, destacando su capacidad para facilitar firmas seguras y legalmente vinculantes desde cualquier dispositivo sin necesidad de imprimir o enviar por correo. La interfaz intuitiva y el proceso sencillo de preparación de documentos mejoran significativamente la eficiencia del flujo de trabajo. Sin embargo, algunos usuarios señalan desafíos con la redacción colaborativa cuando los documentos requieren ediciones extensas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SB
Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Firmas rápidas en cualquier lugar en minutos con DocuSign"
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

En Docusign, puedo simplemente enviar el documento para firma en línea, donde sea que la persona esté, puedo simplemente enviarlo a través de Docusign y obtengo la firma en un minuto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Docusign es una herramienta de pago, por lo que no todos pueden usarla gratis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lyneta G.
LG
Insurance Broker
Empresa (> 1000 empleados)
"Verificación de identidad confiable para la firma de documentos oficiales"
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

Permite la confirmación adecuada de la identidad al firmar documentos oficiales, lo que ayuda a reducir el fraude de identidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

La aplicación tiene una baja tolerancia a la calidad de imagen, lo cual puede ser frustrante. Incluso un pequeño reflejo o una ligera borrosidad pueden afectar la aceptación, requiriendo que el cliente vuelva a tomar la foto varias veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"DocuSign es una plataforma ampliamente reconocida y generalmente efectiva para firmas electrónicas."
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

DocuSign es una plataforma ampliamente reconocida y generalmente efectiva para firmas electrónicas, y para muchas empresas, resuelve la necesidad crítica de firmar documentos digitales de manera segura y legalmente vinculante.

En el lado positivo, su facilidad de uso para el firmante es una gran fortaleza. Enviar un documento para firma suele ser sencillo, y el proceso para que los destinatarios firmen es intuitivo, lo que ayuda a reducir la fricción y acelerar los flujos de trabajo. La fiabilidad y el cumplimiento legal de la plataforma son también ventajas significativas, proporcionando tranquilidad al tratar con contratos y acuerdos importantes. Su adopción generalizada significa que muchas personas ya están familiarizadas con ella, lo que simplifica el proceso de firma para ambas partes.

Sin embargo, DocuSign no está exento de inconvenientes. Por un lado, el precio puede volverse bastante considerable a medida que aumenta su uso o si necesita funciones más avanzadas como personalización avanzada, flujos de trabajo complejos o integraciones específicas. Para las pequeñas empresas o aquellas con necesidades limitadas, puede parecer un poco caro en comparación con algunas alternativas.

Aunque el proceso de firma principal es fluido, la interfaz administrativa a veces puede parecer un poco torpe o menos intuitiva para gestionar plantillas, usuarios y flujos de trabajo más complejos. Configurar rutas intrincadas o campos condicionales puede requerir una curva de aprendizaje. Además, aunque ofrece muchas integraciones, conectarse con sistemas menos comunes o altamente personalizados aún puede presentar desafíos, requiriendo soluciones alternativas o desarrollo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

En general, DocuSign es una opción sólida y confiable para firmas electrónicas, especialmente si priorizas el cumplimiento legal y la facilidad de uso para firmantes externos. Solo prepárate para gestionar los costos y potencialmente navegar cierta complejidad en el backend administrativo si tus necesidades van más allá de la firma básica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Firma de documentos fácil y sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

Me gusta la facilidad de firmar los documentos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Juntar las plantillas es un poco más difícil de lo que siento que debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Firmas electrónicas seguras y legalmente vinculantes en cualquier lugar: rápidas y sin papel"
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

Nos permite firmar documentos de manera legal y segura sin imprimir, escanear ni enviar por correo. Eliminando las demoras de las firmas físicas. Podemos firmar y enviar documentos desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Si un documento requiere muchas ediciones de ida y vuelta, no maneja bien la redacción colaborativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MD
Director of Admissions
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran manera de obtener todos los documentos personales firmados y asegurados."
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

Me encanta lo remoto que es. Es muy sencillo de usar y crear plantillas. También me encanta la interfaz. Hay muchas imitaciones, pero nada se ve tan limpio como el propio Docusign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Honestamente, hay muy poco que no guste. Creo que hay algunas peculiaridades en la construcción de plantillas que, si no las conoces, podrían resultar molestas cuando las personas están llenando casillas y tienen que firmar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anderson  P.
AP
Ggerente Sênior
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Firma documentos en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo."
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

La reducción de costos, velocidad y conveniencia de DocuSign ya ha tenido un impacto significativo y positivo en nuestro negocio. Envío de documentos por correo electrónico para ser firmados y devueltos en instantes, los documentos están encriptados y disponibles para futuras auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Dificultad para crear un formulario/modelo en DocuSign que rastree las respuestas de mis clientes. Para fines de informe, debería haber una visualización de las respuestas recibidas y una visualización de las respuestas que no fueron recibidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sasha T.
ST
Company Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"DocuSign mejor firma electrónica en línea!?"
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

DocuSign tiene la mayoría de las funciones cuando se trata de crear una forma automatizada de firmar documentos electrónicos. Lo usamos no solo para el contacto, sino también para otros documentos como el cumplimiento, donde necesitamos obtener la aprobación del usuario lo antes posible. DocuSign es excelente en eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Me gustaría ver más disponibilidad para personalizar las plantillas, además DocuSign puede volverse un poco caro si lo usas en la medida en que lo hacemos nosotros, especialmente con múltiples usuarios y departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jordan L.
JL
Director, Professional Services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta de firma electrónica"
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

Me gusta la rapidez de crear un sobre, subir un archivo, arrastrar y soltar la firma, y establecer el orden de flujo de trabajo de firma, copias, etc. para completar todo el documento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

No mucho. Donde lo uso para la firma, diría que hay un montón de "relleno" y "extra" en las páginas para comenzar un nuevo flujo de trabajo de firma, por lo que puede parecer abrumador para algo simple para lo que lo uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Beth H.
BH
Partner / Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Docusign, la manera fácil de obtener documentos firmados."
¿Qué es lo que más te gusta de DocuSign Identify?

Es extremadamente fácil cargar y preparar documentos para firmar. También está integrado directamente en nuestro espacio de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuSign Identify?

Hasta ahora, honestamente no he encontrado nada que no me guste de usar Docusign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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