Dispatch Tickets es un sistema de emisión de tickets orientado a API, diseñado para desarrolladores y operadores de múltiples marcas. Permite a los equipos gestionar el soporte al cliente a través de múltiples marcas desde un único panel de control, cada uno con su propia bandeja de entrada, dominio de correo electrónico personalizado y cola de tickets.
A diferencia de los sistemas de ayuda tradicionales, Dispatch Tickets utiliza precios por ticket en lugar de por asiento, por lo que todo tu equipo (ingenieros, PMs, fundadores, personal de soporte) tiene acceso sin aumentar los costos. La plataforma se integra con Slack, Shopify, Stripe, Gmail, GitHub y cualquier herramienta a través de webhooks y REST API.
Está diseñado específicamente para agencias que gestionan múltiples clientes, operadores de portafolios de comercio electrónico, empresas SaaS que integran soporte en su producto y operadores de franquicias que necesitan visibilidad corporativa con autonomía local. Desarrollado de manera independiente y liderado por sus fundadores.