Gestione Efectiva de su Ciclo de Vida de Arrendamiento y Préstamo
Ya sea que gestione las funciones principales que reflejan la forma en que hace negocios o subcontrate algunas o todas ellas a defi MANAGED SERVICING, defi SERVICING SaaS optimizará sus operaciones de servicio.
defi SERVICING ofrece configuración intuitiva, enrutamiento de flujo de trabajo basado en reglas y herramientas que permiten a sus clientes elegir cuándo y cómo contactarlo, para que pueda ofrecer el tipo de satisfacción que los hace volver por más.
De cualquier manera (con sus expertos o los nuestros), con defi SERVICING estará dando un paso en la dirección correcta para su negocio y sus clientes.
Tome control de sus cuatro funciones principales de servicio:
• Administración de cuentas para realizar mantenimiento del libro mayor, publicación de pagos y funciones de cierre y venta de cuentas
• Gestión de colaterales para gestionar títulos, funciones de fin de arrendamiento y globo, y remarketing de vehículos
• Atención al cliente para las herramientas necesarias para realizar cumplimiento del consumidor, captura de quejas y llamadas de bienvenida
• Gestión de incumplimientos para actividades de cobro, embargo y quiebra con herramientas de flujo de trabajo automatizado y encolado basado en reglas
Acceda a bases de datos líderes en la industria.
defi se ha asociado con AutoVin® de ADESA para servicios de inspección, OpenLane® para aterrizaje de vehículos, y Recovery Data Network® para servicios de embargo, y LexisNexis® Bankruptcy Solutions para monitoreo de quiebra y prestatarios fallecidos.