ContactPoint 360 adopta un nuevo enfoque híbrido para CX al ofrecer soluciones de centro de contacto omnicanal de servicio completo, expertos en transformación digital y desarrolladores full-stack que trabajan juntos para ayudar a nuestros clientes a conectarse con sus clientes a través de todos los puntos en la brújula del viaje del cliente. ContactPoint 360 es un BPO global con ubicaciones en Canadá, Estados Unidos, Colombia, India, Filipinas, Reino Unido y Grecia. Nuestra capacidad para agregar una amplia gama de talento, tecnología y experiencia en todo el mundo dentro de una organización ágil es lo que añade el 360 a ContactPoint.