Curate Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta trabajar con Curate porque realmente ha mejorado nuestra experiencia del cliente. El portal del cliente es definitivamente una característica destacada, permitiéndonos enviar a los clientes un enlace único que se actualiza casi en tiempo real. La interfaz de usuario en el back-end es fácil de usar y navegar para nuestro personal, lo cual es una gran parte de nuestro flujo de trabajo. También aprecio mucho que Curate esté constantemente haciendo actualizaciones y mejoras. Resuelve el problema de tener una única fuente de verdad para nuestros clientes e integra con otras herramientas importantes como QuickBooks para financiamiento y Gally para la gestión de recetas. La configuración inicial fue bastante fácil, gracias al sólido soporte de incorporación, y encuentro la interfaz de usuario muy intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay algunas características más profundas como las líneas de tiempo y la gestión de tareas que nos encantaría poder tener. Un enfoque más orientado a los detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Curate sea nuestro sistema principal para mantener organizadas las bodas y eventos. Aprecio cómo gestiona nuestro inventario, CRM, pedidos de flores, materiales, pagos y contratos, al tiempo que proporciona un portal para que los clientes se mantengan informados. Me resulta muy útil tener toda la información necesaria en un solo lugar para que nuestro equipo pueda ver el progreso de cada evento. Me encanta que desde la primera consulta del cliente hasta la ejecución del día de la boda, podamos seguir cada paso. La capacidad de tener contratos, pagos, cronogramas y visuales todo en un solo lugar es genial. Poder incluir los costos de mano de obra y los márgenes en los precios también es muy útil. A nuestros clientes les encanta el proceso fluido desde la consulta hasta la reserva, y los recordatorios para los pagos y las reuniones finales también ayudan mucho. Además, Curate combina múltiples herramientas en un solo espacio, lo que nos motivó a cambiar de otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la compatibilidad con iOS un poco problemática. Si estamos usando Safari, el programa tiene dificultades para mantenerse al día. A menudo es lento para cargar o abrir las diversas partes de la propuesta dentro del portal. Esto no sucede cuando estoy usando Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Curate es un gran ahorrador de tiempo ya que agiliza el proceso de creación de propuestas. Me encanta cómo crea fácilmente propuestas hermosas que impresionan a los clientes potenciales. También aprecio la capacidad de guardar recetas y componentes anteriores, así que si ya he creado una propuesta con un diseño o colección de flores similar, puedo reutilizar fácilmente las recetas sin tener que recrearlas. El sistema es muy fácil de usar, lo que hizo que el proceso de configuración fuera más sencillo a pesar de que tomó un poco de tiempo aprenderlo. Además, se integra bien con Stripe y se sincroniza con mi Google Calendar, lo cual es muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reciente actualización de software ha creado algunos pequeños inconvenientes en las automatizaciones, pero son receptivos y rápidos para proporcionar una solución temporal hasta que puedan crear la solución permanente. El sistema es muy fácil de usar, pero tomó un poco de tiempo "aprender el funcionamiento" y descubrir cómo entrar allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta el servicio al cliente en Curate. Están siempre atentos para cualquier pregunta. Todo está en un solo lugar y listo para que lo use. Es muy específico y útil para mí como diseñadora floral. Me gusta cómo me ayuda a simplificar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que con la nueva versión de Curate, hay más pestañas que abrir para arreglar algo, lo que lo hace menos accesible en comparación con la versión clásica. Todo solía estar más a mano. Ahora, tengo que hacer un clic extra en una carpeta adicional para ajustar todo, lo que toma un poco más de tiempo en general. Para alguien nuevo en tecnología, navegar por Curate podría ser difícil debido a las muchas listas desplegables y caminos en cada función, lo que lo hace abrumador a pesar del útil proceso de incorporación uno a uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de ordenar flores después de establecer el plan de diseño floral para un cliente. No solo proporciona un producto visual hermoso para el cliente, sino también una forma rápida y precisa de ordenar para cada evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera algunas cosas que fueran más personalizables. Estás limitado a plantillas que tienen espacio para incorporar algunas otras formas de personalizar, pero son limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es arrastrar y soltar fotos y crear una paleta de colores a partir de esas imágenes exactas. También es muy fácil de usar, claro y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría poder jugar un poco más con el estilo de la propuesta o poder agregar más imágenes en los tableros de inspiración, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el servicio al cliente siempre esté escuchando las opiniones de sus usuarios y actualizando o añadiendo herramientas para satisfacer esas necesidades. La capacidad de compartir un enlace al contrato propuesto y los diseños, colores del cliente, e incluso dedicarles una página es genial. Enviar el enlace directamente y la posibilidad de pagar directamente desde ese enlace ha sido muy útil. Además, la configuración inicial fue muy fácil; no tuve ningún problema al configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que se puede mejorar es la interfaz de usuario. A veces, algunas herramientas están ocultas, así que diría que solo pequeñas mejoras en la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo que hacer ningún cálculo matemático al elaborar mis propuestas, lo que hace que todo el proceso sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi competencia podría terminar usándolo algún día también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un increíble software CRM todo en uno para mi pequeña empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene muchas funciones que no uso y no puedo quitarlas de en medio; dicho esto, a medida que mi negocio crece, he comenzado a usar cada vez más funciones, así que no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo tiene acceso a toda la información que necesitan para ejecutar nuestros eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte de los informes no es exactamente lo que necesitamos para el lado administrativo del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.