Características de Crystal
Facilitación de plomo (4)
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Chatbot orientado al cliente
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
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Calificación de plomo
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
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Seguimiento de plomo
Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
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Programación de reuniones
Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
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Gestión de oportunidades y pipelines
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
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Entrada de datos
Automatiza la entrada de datos recopilados.
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Integraciones / APIs
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Análisis de rendimiento (2)
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Coaching
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
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Seguimiento de rendimiento
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
Análisis de ventas (2)
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Pronóstico de ROI
Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
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Previsión de ventas
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Conceptos Básicos de la Plataforma - Evaluación de Talento (2)
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Analytics
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
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Automatización
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación.
Contenido de la Plataforma - Evaluación de Talento (7)
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Selección de candidatos
Herramientas que evalúan a los candidatos por aptitud, personalidad y habilidades esenciales relacionadas con el trabajo y el trabajo.
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Evaluación
Proporciona informes detallados con opciones de filtro para ordenar, comparar y analizar los resultados de los candidatos.
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Portal
El portal permite a los empleadores y candidatos iniciar sesión en el sistema y ver los resultados de la evaluación.
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Inteligencia Emocional
Utiliza la inteligencia emocional para informar preguntas y evaluar qué tan bien encaja un candidato dentro de un equipo o rol.
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Razonamiento lógico
Contiene preguntas diseñadas para evaluar el razonamiento lógico o las habilidades de resolución de problemas.
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Los Cinco Grandes
Basa las preguntas en los rasgos de personalidad de los "Cinco Grandes" para ver qué tan bien encaja un candidato en un rol.
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Psicométrico
Contiene pruebas con preguntas psicométricas que evalúan a los candidatos en función de cómo la personalidad y aptitud de un candidato les permite desempeñar el papel.
Rendimiento de la Plataforma - Evaluación de Talento (3)
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Uptime
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
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Analytics
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
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Monitoreo
Contiene capacidades de supervisión del rendimiento de las aplicaciones.
Funcionalidad Adicional de la Plataforma - Evaluación de Talento (4)
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Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
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Mensajería
Contiene capacidades de mensajería en la aplicación.
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Video Entrevista
Contiene una función de evaluación / grabación de video para que los usuarios respondan preguntas con franqueza.
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Simulación
Proporciona una simulación utilizando métodos digitales o de realidad virtual para evaluar cómo un empleado potencial realiza tareas en tiempo real.
IA generativa (2)
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Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
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Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Capacidades de IA - Evaluación de Talento (5)
Personalización de IA
Personaliza o adapta las preguntas de evaluación a candidatos individuales con IA.
Perspectivas Predictivas de IA
Analiza los resultados de la evaluación de candidatos con IA para proporcionar perspectivas predictivas sobre el rendimiento futuro, la adecuación cultural u otros elementos.
Puntuación de IA
Evalúa automáticamente la evaluación de talento con el uso de IA.
Generación de evaluación
Utiliza IA generativa para crear evaluaciones psicométricas, de comportamiento o de personalidad.
Detección de sesgos en IA
Detecta y reduce el sesgo con capacidades de IA en el diseño de evaluaciones, calificación o recomendaciones.



