crmStorm es una consultoría certificada de Salesforce que se especializa en ofrecer soluciones CRM personalizadas para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Con más de 300 implementaciones exitosas en el Reino Unido y Europa, crmStorm ofrece paquetes de implementación, capacitación y soporte flexibles diseñados para minimizar las interrupciones y maximizar la eficiencia. Su experiencia abarca varios sectores, incluyendo salud, capital privado, servicios públicos, manufactura, seguros, comercio minorista, investigación de mercado y relaciones con inversores. Al colaborar estrechamente con los clientes, crmStorm asegura una comprensión profunda de los requisitos empresariales, creando interfaces intuitivas que se alinean con los procesos existentes y proporcionan informes significativos sobre métricas clave. Se proporciona capacitación y soporte integral para asegurar una adopción generalizada y la realización de beneficios en todos los niveles de usuarios.
Características y Funcionalidades Clave:
- Salesforce Sales Cloud: Implementación y personalización para mejorar los procesos de ventas.
- Salesforce Service Cloud: Despliegue para mejorar las operaciones de servicio al cliente.
- Portales de Clientes y Socios: Desarrollo de portales para facilitar interacciones sin problemas.
- Migración e Integración de Datos: Asegurando una transición e integración fluida de datos a través de plataformas.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
El valor principal de crmStorm radica en ofrecer resultados rápidos y medibles con mínima interrupción del negocio. Al ofrecer soluciones de Salesforce flexibles y completas, abordan los desafíos únicos que enfrentan las PYMEs, como implementaciones complejas de CRM y obstáculos en la adopción por parte de los usuarios. Su enfoque asegura que las empresas puedan aprovechar Salesforce de manera efectiva, lo que lleva a un mejor rendimiento de ventas, un servicio al cliente mejorado y operaciones optimizadas.