ContactMonkey es una solución de comunicaciones internas que permite a las organizaciones crear, enviar y medir correos electrónicos internos directamente desde Outlook. Está diseñado para equipos de comunicaciones internas, líderes de recursos humanos y gerentes de negocios que necesitan una forma confiable de comunicar información crítica a los empleados y entender cómo se reciben esos mensajes. Al integrarse en los clientes de correo electrónico existentes, ContactMonkey elimina la necesidad de herramientas de correo externas o listas de distribución complicadas, permitiendo a los comunicadores trabajar dentro de flujos de trabajo familiares. Las organizaciones utilizan ContactMonkey para enviar una amplia gama de comunicaciones internas, incluyendo anuncios de liderazgo, actualizaciones de recursos humanos, cambios de políticas, boletines informativos y mensajes orientados a la cultura. El software admite el diseño y la entrega de mensajes receptivos y con marca que llegan a los empleados en todos los dispositivos. Las funciones de análisis permiten a los equipos rastrear las tasas de apertura, la actividad de clics y el tiempo de lectura, proporcionando datos para mejorar las estrategias de comunicación con el tiempo. Una ventaja clave es ConfidenceCheck, el asistente editorial impulsado por IA de ContactMonkey que revisa automáticamente cada correo electrónico interno antes de ser enviado. Ayuda a los comunicadores a detectar problemas temprano y enviar mensajes pulidos y sin errores. Las características y beneficios clave incluyen: - Herramientas de creación de correos electrónicos: Plantillas de arrastrar y soltar, bloques de contenido dinámico y opciones de personalización para mensajes adaptados. - ConfidenceCheck AI: QA editorial automatizado para detectar errores e inconsistencias antes de que los correos electrónicos se envíen. - Integración sin problemas: Funciona directamente dentro de Outlook y Gmail, reduciendo la dependencia de plataformas de correo de terceros. - Análisis de compromiso: Informes en tiempo real sobre aperturas, clics, datos de ubicación y tiempo de lectura para evaluar la efectividad. - Segmentación de audiencia: Capacidad para dirigirse a grupos específicos de empleados o departamentos con contenido relevante. - Seguridad y cumplimiento: Certificación SOC 2 y cumplimiento de GDPR para cumplir con los estándares de datos a nivel empresarial. Al combinar la creación, entrega y medición en una sola solución, ContactMonkey ayuda a las organizaciones a fortalecer la comunicación interna y aumentar el compromiso de los empleados. La plataforma se utiliza en diversas industrias, desde organizaciones empresariales hasta empresas medianas, apoyando a los comunicadores en asegurar que las actualizaciones esenciales se entreguen, se lean y se actúen.