Cuando sus clientes necesitan apoyo, prefieren hablar con una persona al otro lado del teléfono en lugar de un robot. Pero contratar nuevos técnicos consume mucho tiempo y es costoso. Incluso si encuentra la "contratación perfecta", los técnicos saben que están en alta demanda y a menudo buscan pastos más verdes. En última instancia, corre el riesgo de realizar una incorporación costosa sin ver ninguno de los beneficios. ConnectWise Integrated Expert Services ofrece un servicio de asistencia completamente dotado de personal, NOC, SOC y consultores para manejar el soporte diario y los problemas de redes, técnicos y de ciberseguridad que requieren mucho trabajo. Para trabajos más detallados, nuestros servicios incluyen técnicos individuales altamente capacitados para cubrir las deficiencias y llenar los vacíos de su personal interno. Además, nuestros servicios de consultoría pueden ayudar a su equipo a abordar el desafío de proyectos difíciles.