Comsense Technologies es una empresa global de Servicios de Tecnología y Análisis de Marketing, que aprovecha las herramientas de marketing más completas como Análisis Predictivo, Automatización de Campañas, Experiencia del Cliente, LeadSense y es el socio de implementación de soluciones para IBM, Acoustic, Netcore.
La plataforma de automatización de marketing basada en SaaS integra todos los puntos de contacto con el cliente, tanto offline como online, para generar una vista única de las interacciones de los clientes (SVOC) con un proveedor de servicios. La plataforma de automatización de campañas ofrece un recorrido visual del cliente, permitiendo al usuario entender qué inspira, decepciona o deleita al cliente, ayudando así a los mercadólogos a diseñar las mejores y más relevantes experiencias para los clientes a través de correo electrónico, redes sociales, notificaciones push, SMS o sitio web.
La plataforma cognitiva omnicanal de Compromiso con el Cliente de Comsense Technologies permite a las organizaciones tomar el control de los datos y encontrar la señal en el ruido, ayudando a predecir el próximo movimiento de cada cliente para responder en tiempo real. Al dirigirse a cada cliente con contenido altamente atractivo en el lugar y momento adecuados a través de cada canal, eventualmente empodera a las empresas para construir lealtad a la marca.