Comet Backup Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que puedo usar diferentes empresas de almacenamiento como Amazon o Wasabi para obtener el mejor precio de almacenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte que no me gusta es que el cliente no siempre se actualiza como se supone que debe hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta este sistema porque funciona muy bien, y el soporte nos ayudó a implementarlo rápidamente. Me gusta que sea muy confiable, las cargas son rápidas, y las últimas versiones funcionan bien. Me gusta la visibilidad del almacenamiento y los beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hay problemas, así que no tengo nada que decir aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comet Backup ofrece una interfaz de panel versátil que muestra visibilidad en varios depósitos de almacenamiento, usuarios, dispositivos y potenciadores. Revisa periódicamente el estado de nuestros dispositivos y proporciona notificaciones en tiempo real en caso de que el dispositivo se vuelva obsoleto o esté fuera de línea. Podemos realizar copias de seguridad deduplicadas de múltiples cuentas que se pueden asignar a una bóveda de almacenamiento específica. También podemos prevenir la visibilidad de los elementos protegidos una vez que los categorizamos bajo la vista Privada. Esta característica es útil ya que trabajamos en un entorno de equipo colaborativo donde necesitamos mantener privilegios de acceso a niveles granulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente encontrado es que al actualizar nuestra versión de Comet, no podemos revertir ya que la compatibilidad de degradación no está presente en este momento. Por lo tanto, necesitamos evaluar las versiones adecuadamente y determinar antes de cada actualización de versión. Sería bueno tener una funcionalidad de degradación ya que nuestros casos de uso empresarial cambian de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comet ha sido una herramienta absolutamente maravillosa de usar. Me da control sobre qué datos respaldo, cómo y cuándo los respaldo y dónde los respaldo. He probado soluciones de respaldo de otros grupos y, aunque ofrecían muchas características, terminaron siendo demasiado costosas en muchos casos. ¡Comet también ha proporcionado un soporte maravilloso para lo poco que he tenido que usarlo, así que estoy muy contento de tener un soporte receptivo también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Comet (y esto es súper trivial) es el hecho de que tengo que alojar mi propio servidor de control. Esto crea un servidor más para que yo mantenga. Por otro lado, tengo control total del servidor de control, lo que me proporciona una capa extra de seguridad ya que determino cómo asegurarla. Realmente se convierte en lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versatilidad del software y cómo han estructurado los precios. También disfrutamos de la capacidad de personalizar el software con marca blanca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no hay nada que no nos guste de la solución, pero puede llegar un momento en que eso cambie, hasta ahora ha sido una solución sólida para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comet Backup es fácil de implementar, constantemente actualizado por el equipo de desarrollo, y el soporte es de primera categoría. Incluso el equipo de ventas es excelente - fue una introducción sin presión a lo que Comet Backup podía hacer, y las llamadas de seguimiento programadas del equipo de ventas respondieron preguntas que solo esperaba que fueran respondidas por el personal de soporte. Todos en Comet Backup tienen un sólido entendimiento del producto y es por eso que cambié de otro producto a Comet Backup.

También me encanta la integración de la API, y con algo de tiempo y esfuerzo pude integrarla en mi RMM con pocos problemas y resultados sobresalientes.

Por último, es completamente personalizable desde el principio, por lo que mi empresa puede implementar una solución de respaldo para nuestros clientes que tiene nuestra información y logo directamente en el software. ¡Nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no tengo ninguna queja sobre Comet backup. Lo he estado usando durante más de seis meses, y no hay nada de qué quejarse. ¡Simplemente funciona!

Tal vez un "modo oscuro" / "modo claro" para la interfaz gráfica del cliente sería agradable de ver, pero de ninguna manera es un factor decisivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con frecuencia están lanzando actualizaciones de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser más barato... (reducir el cargo por usuario, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La copia de seguridad de Comet es muy fácil de configurar para todos los proveedores de almacenamiento en la nube y es altamente eficiente en el consumo de espacio gracias a su deduplicación integrada. ¡Saber que todos los datos de los clientes están encriptados sin necesidad de preocuparse es fantástico! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta la fecha, nunca he tenido un problema con Comet que no haya podido resolverse rápidamente y, por lo general, es un error mío; ¡Y el equipo de soporte es fantástico cuando necesitas ponerte en contacto con ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su intención de servicio debe ser ayudar al cliente con soporte técnico o problemas cuando lo necesite. ¡No es como si su intención fuera ahora que su software no tiene el error! No es asunto mío si su software tiene un error o no, pero su equipo desperdició 9 días de mi tiempo y el pago del servidor se desperdició debido a que su software no pudo localizar los depósitos de almacenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico es el peor si puedes hacer que las cosas funcionen con la documentación, es bueno, de lo contrario, 9 días sin solución todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de elegir tu propio almacenamiento, fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro confuso el extremo del servidor. Me gustaría poder categorizar por cliente, no por "usuario". Soy el único usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.