Clutch es una plataforma de optimización del comportamiento y retención de clientes impulsada por IA para marcas B2C.
Ayudamos a minoristas, supermercados, organizaciones de segunda mano y restaurantes a aumentar la frecuencia de visitas, el tamaño de la cesta y el valor de por vida, convirtiendo los datos de los clientes en acciones en tiempo real que generan ingresos.
A diferencia del software de lealtad tradicional, Clutch unifica:
-Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
-Gestión de lealtad e incentivos
-Ejecución de ofertas y promociones
-Orquestación de marketing
-Valor almacenado (tarjetas de regalo y créditos)
En un único motor de decisiones que identifica comportamientos de alto valor y motiva automáticamente a los clientes a repetirlos.
Clutch permite a las marcas:
-Aumentar las visitas repetidas y la retención
-Impulsar ingresos incrementales medibles
-Reducir el desperdicio de descuentos a través de incentivos dirigidos
-Automatizar campañas personalizadas a través de correo electrónico, SMS, billetera y POS
-Operar lealtad en comercio electrónico y ubicaciones físicas
Nuestra plataforma soporta programas estructurados y basados en puntos, modelos de crecimiento liderados por incentivos, campañas gamificadas y estrategias de valor almacenado, todo impulsado por segmentación en tiempo real y orientación predictiva.
Desde redes de franquicias hasta comercio minorista empresarial, Clutch ayuda a las marcas a generar un comportamiento más rentable de los clientes que ya tienen.