Hola John,
Lamentamos saber que sientes que nuestro software no era el mismo que en 2020 cuando lo usaste. Ten en cuenta que la industria del correo electrónico está cambiando constantemente. Por lo tanto, la forma en que enviabas correos electrónicos hace un año o incluso hace 6 meses no siempre se puede hacer de la misma manera hoy. Especialmente al enviar correos electrónicos a una lista fría de contactos.
El envío de correos electrónicos B2B fríos requiere una estrategia de contenido muy estricta y un plan de compromiso de mensajes para construir una fuerte reputación entre tus variables de envío y el Proveedor de Buzón al que estás enviando. Cuanto más interactúen tus contactos con tus mensajes, mayor será tu tasa de entrega y entrada en la bandeja de entrada. Puedo ver que la tasa de entrega al principio era muy buena, donde promediabas más del 90% de tasa de entrega en tus campañas. Sin embargo, a medida que comenzaste a enviar en exceso a los mismos contactos, comenzamos a ver que tus tasas de exclusión y quejas aumentaron, lo que redujo la tasa de entrega.
En cuanto a nuestra preparación de IP, esto puede llevar varios días o incluso semanas para alcanzar el volumen que deseas enviar. Sin embargo, dependiendo del compromiso que un contacto tenga con tu mensaje, se puede determinar si un correo electrónico se entrega o no. Este compromiso también puede aumentar el tiempo de preparación dependiendo de la respuesta que recibamos del cliente de correo al que estás enviando.
Con eso dicho, nuestro equipo de éxito del cliente se esfuerza por brindar un excelente servicio, así que disculpas si sentiste que esto no fue lo que recibiste. Sin embargo, cuando se trata de resultados: podemos proporcionarte un plan o plantilla a seguir, pero los resultados pueden variar. El envío excesivo del mismo tipo de mensajes a la misma audiencia a menudo lleva a la fatiga de la audiencia. Aquí es donde vemos que los contactos se quejan y se excluyen, lo que creemos que fue probablemente la razón de tus resultados indeseables.
Esperamos que hayas podido encontrar una plataforma más adecuada a tus necesidades y lamentamos que Clickback no fuera la solución adecuada para ti.
Te deseamos lo mejor en tus futuras actividades de generación de leads B2B.