ClearTouch es un proveedor pionero de una plataforma de centro de llamadas basada en la nube para empresas, centros de contacto, BPO y compañías de servicios financieros en India. Una subsidiaria de TCN, Inc., un proveedor global de tecnología para centros de contacto, ClearTouch introdujo la primera plataforma de centro de contacto basada en la nube en India en 2016. ClearTouch combina un profundo entendimiento de las necesidades de los centros de llamadas con un enfoque único en la fijación de precios -- sin contratos, mínimos mensuales o tarifas de mantenimiento -- que apoya la rápida escalabilidad y flexibilidad instantánea ante las cambiantes necesidades empresariales. La plataforma de centro de contacto de ClearTouch cuenta con un conjunto holístico de herramientas automatizadas fáciles de usar para agentes y aplicaciones avanzadas para comunicaciones omnicanal, compromiso de la fuerza laboral, cumplimiento y gestión de datos, integración y automatización, inteligencia, informes y análisis, y colaboración y accesibilidad. Confiada por empresas de todos los tamaños en las industrias de salud, seguros, servicios financieros, banca y BPO.