La solución de gestión de reclamaciones de Practo Insura centraliza todo el ciclo de vida de las reclamaciones para aseguradoras de P&C, MGAs y TPAs, desde FNOL y verificaciones de cobertura hasta pagos, recuperaciones y cierre. Se conecta con pólizas, facturación y portales para que ajustadores, agentes y asegurados trabajen con los mismos datos en tiempo real mientras reduces fugas, tiempos de ciclo y riesgos de cumplimiento.
Características clave
- Ciclo de vida de reclamaciones de extremo a extremo en un solo sistema
- Ingreso de FNOL multicanal (portal, centro de llamadas, agentes, importaciones)
- Verificaciones automáticas de cobertura, límites y deducibles
- Enrutamiento y triaje configurables por LOB, gravedad o jurisdicción
- Seguimiento integrado de reservas, pagos y recuperaciones
- Documentos, fotos, informes y notas centralizados