Civis Customer Science es una solución única que combina lo mejor de categorías tecnológicas bien conocidas como CDPs, DMPs, gráficos de identidad, etc., a una escala sin precedentes, con ciencia de datos de vanguardia para una mejor toma de decisiones, segmentación y personalización. Los aspectos de Civis Customer Science incluyen seis "familias":
Civis Platform: Un banco de trabajo que permite a los científicos de datos y analistas altamente técnicos usar sus herramientas favoritas para importar y exportar datos, realizar análisis en tiempo real y automatizar y escalar sus flujos de trabajo para que puedan descubrir y compartir eficientemente conocimientos con los tomadores de decisiones.
Identity Resolution & Data Enrichment: Unifica conjuntos de datos dispares para crear una vista única de los consumidores con datos de primera mano, activos de datos propietarios de Civis y un algoritmo probabilístico de coincidencia de personas.
Research & Social Science: Ciencia de encuestas y pruebas creativas para construir una mejor comprensión de la opinión utilizando la infraestructura de encuestas de Civis y la metodología de ponderación para eliminar el sesgo de las encuestas.
Predictive Modeling: Construir y activar modelos a nivel individual que predicen objetivos de adquisición, valor de vida, probabilidad de abandono, persuadibilidad, segmentos basados en resultados y consumo de medios para involucrar efectivamente a cada consumidor.
Attribution & Optimization: Medición del rendimiento publicitario a través de y dentro de los canales para optimizar el gasto. Utilizar la metodología de atribución algorítmica para entender y optimizar el ROI de marketing con un modelo de inferencia causal de clase mundial.