Citizenserve Permitting Software es una plataforma de permisos moderna e intuitiva basada en la nube, diseñada específicamente para municipios y condados de tamaño pequeño a mediano.
El software optimiza todo el ciclo de vida de los permisos, desde las solicitudes de permisos en línea y la revisión de planos electrónicos hasta las inspecciones, pagos y aprobación final. Con flujos de trabajo automatizados inteligentes, seguimiento del estado en tiempo real y una interfaz limpia y fácil de usar, Citizenserve requiere una capacitación mínima tanto para el personal como para los solicitantes.
Los inspectores de campo obtienen acceso móvil completo a través de cualquier navegador web, lo que les permite revisar el historial de permisos y planos, capturar fotos, ingresar resultados de inspecciones y generar informes automáticos, incluso sin conexión. La plataforma también cuenta con potentes herramientas de revisión de planos electrónicos con capacidades de marcado integradas para revisiones más rápidas y colaborativas.
Citizenserve ofrece integraciones sin problemas con ESRI ArcGIS, Tyler Munis, Incode, BS&A, Laserfiche, Bluebeam, ProjectDox, más de 30 procesadores de pago y los principales sistemas 311. Respaldado por un precio mensual transparente por usuario, sin tarifas ocultas y un soporte a largo plazo líder en la industria, Citizenserve ha ganado la confianza de los municipios durante más de 20 años.
Diseñado para la simplicidad y la eficiencia, Citizenserve ayuda a los gobiernos de tamaño pequeño a mediano a reducir la carga administrativa, acelerar los tiempos de respuesta de los permisos, minimizar errores y ofrecer una mejor experiencia tanto para el personal como para los residentes.