Celio K.K. es una empresa de servicios inalámbricos que se especializa en ofrecer un portafolio unificado de productos omnicanal de nivel empresarial a través de su plataforma de Gestión de Experiencia Omnicanal (OXM). Con un equipo de 51-200 empleados, Celio K.K. se enfoca en brindar soluciones integrales que mejoran el compromiso del cliente y optimizan las operaciones comerciales. Características y Funcionalidad Clave: - Gestión de Experiencia Omnicanal (Plataforma OXM): Ofrece un sistema cohesivo que integra varios canales de comunicación, asegurando una experiencia del cliente sin fisuras a través de múltiples puntos de contacto. - Soluciones de Nivel Empresarial: Proporciona productos robustos y escalables diseñados para satisfacer las complejas necesidades de grandes organizaciones. - Experiencia en Servicios Inalámbricos: Se especializa en tecnologías inalámbricas, permitiendo a las empresas aprovechar eficazmente las plataformas móviles e inalámbricas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Celio K.K. aborda los desafíos que enfrentan las empresas al gestionar múltiples canales de interacción con el cliente ofreciendo una plataforma integrada que unifica estos canales. Esta integración mejora la satisfacción del cliente, mejora la eficiencia operativa y fomenta el crecimiento empresarial al proporcionar una experiencia del cliente consistente y atractiva.