Call Center Sales Pro (CCSP) ofrece una gama completa de servicios para empresas en los Estados Unidos. Estos servicios incluyen contestación telefónica, centros de llamadas de atención médica, centros de llamadas subcontratados, externalización de procesos de negocio (BPO), triaje de enfermería, programación de citas y consultoría de centros de llamadas.
CCSP es un negocio certificado como propiedad de mujeres (WOSB) reconocido por la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. y también está certificado por WBENC como una Empresa de Negocios de Mujeres. Establecido en 2014, CCSP fue fundado para ayudar a los centros de llamadas subcontratados y servicios de contestación telefónica a superar los desafíos de crecimiento empresarial.
La empresa está dirigida por un veterano experimentado con 40 años de experiencia en la industria y es receptor de premios prestigiosos como Stevie e Inc. CCSP opera su campus corporativo de llamadas en Seymour, Tennessee y tiene múltiples marcas de gestión de contactos establecidas en varias regiones, incluyendo el área de Knoxville, el norte de California y Toledo, OH.
Como líder de la industria, la empresa se especializa en crear soluciones profesionales personalizadas adaptadas a las necesidades de cada cliente. A través de sus departamentos especializados como MedCall Plus y ServiceCall Plus, proporcionan servicios 24/7/365 a una base de clientes diversa que comprende más de 1,000 empresas que van desde pequeñas empresas hasta compañías clasificadas por Forbes. Sus clientes abarcan los sectores médico, legal, comercial y municipal.