Castled es una plataforma de interacción con el cliente de próxima generación que aprovecha el poder de tu almacén de datos en la nube existente, como Snowflake, BigQuery, Redshift o Postgres, para crear campañas de marketing personalizadas sin duplicar datos. A diferencia de las plataformas tradicionales, Castled opera directamente en tu almacén de datos, asegurando una mayor seguridad de datos, consistencia y rentabilidad. Características y Funcionalidades Clave: - Constructor Visual de Audiencias: Crea segmentos de clientes personalizados a través de una interfaz intuitiva y sin código, eliminando la necesidad de conocimientos de SQL o soporte de ingeniería. - Automatización de Flujos de Trabajo: Diseña y ejecuta recorridos de clientes omnicanal con activadores en tiempo real y condiciones de ramificación, facilitando una interacción fluida a través de múltiples canales. - Activación de Datos: Sincroniza los datos de clientes desde tu almacén a herramientas externas, permitiendo un flujo y utilización de datos eficiente sin duplicación de datos. - Acciones de Interacción: Obtén información completa sobre las interacciones de los clientes, permitiendo la toma de decisiones basada en datos y la optimización de campañas. - Impulsor de Entrega de Notificaciones: Logra tasas de entrega de notificaciones líderes en la industria, asegurando que tus mensajes lleguen efectivamente al público objetivo. Valor Principal y Problema Resuelto: Castled aborda las limitaciones de las plataformas tradicionales de interacción con el cliente al eliminar la necesidad de almacenar datos de clientes externamente, mejorando así la seguridad de los datos y el cumplimiento. Al operar directamente en tu almacén de datos, asegura la consistencia de los datos y reduce los costos asociados con la duplicación de datos y los modelos de precios basados en volumen. Este enfoque empodera a los especialistas en marketing para crear campañas complejas y personalizadas de manera eficiente, sin depender de equipos técnicos, y acelera el tiempo de obtención de valor al utilizar la infraestructura de datos existente.