CustomScoop de CARMA ofrece soluciones de monitoreo de medios en línea, alertas, informes e inteligencia. El servicio está diseñado por y para profesionales de la comunicación. Como el servicio de nivel de entrada de CARMA, atiende las necesidades del mercado de las pymes, instituciones públicas, asociaciones y sociedades, así como agencias de relaciones públicas y marketing pequeñas a medianas.