Tres empresas exitosas, docenas de intentos fallidos de asociarnos con proveedores para ayudar a facilitar nuestro crecimiento de ingresos, así que nos vimos obligados a hacerlo por nuestra cuenta. Tuvimos dificultades para que su equipo entendiera qué problema resolvíamos y para quién lo hacíamos, así que terminamos con un calendario lleno de reuniones con curiosos. Después de suficientes incentivos, comenzamos a ganar visión: la generación de ingresos es holística. Todas las piezas deben trabajar en armonía entre sí para tener éxito, y es un proceso iterativo y en constante evolución; por eso tenemos equipos para las cinco áreas clave de la cadena de valor generadora de ingresos: (1) Investigación de Mercado: ¿Cómo segmentamos el mercado? ¿A quién dirigimos nuestros esfuerzos? ¿Cómo nos posicionamos de manera impactante? (2) Generación de Leads: Llamadas salientes, marketing basado en cuentas, marketing digital y marketing tradicional trabajando de la mano para entregar leads de calidad en el calendario. (3) Guía de Ventas: Una vez que obtenemos el lead de calidad en el calendario, ¿qué proceso, discurso y material utilizamos para aumentar las tasas de conversión y cerrar por el mayor valor monetario posible? (4) Venta Adicional y Expansión: ¿Cómo y dónde puedo agregar más valor a mi base de clientes para reducir la rotación y aumentar el ingreso promedio por cliente? (5) Operaciones de Ingresos: ¿Qué tecnología debo usar para facilitar el proceso y obtener información procesable para el crecimiento? ¿Cómo lo configuro? ¿Cómo lo gestiono? Somos revenue-isticians. No magos.