Características de Canny

Crea formularios de comentarios que son coherentes con el diseño del sitio.

Admite la creación e implementación de diferentes tipos de encuestas en diferentes canales o dispositivos.

Solicita, captura y centraliza comentarios de fuentes estructuradas y no estructuradas.

Permite que los diseños se adapten automáticamente al dispositivo al que los usuarios acceden a la encuesta o software.

Agrega comentarios y transforma los comentarios en información procesable.

Desencadena la creación de un nuevo caso después de que el cliente deja comentarios.

Analice los comentarios recopilados cerca o en tiempo real.

Desencadene flujos de trabajo estratégicos para resolver rápidamente los problemas y aumentar la satisfacción del cliente.

Proporciona un sistema seguro y compatible.

Inspecciona, audita y monitorea continuamente el sistema para mantenerlo actualizado.

Proporciona un wiki para mantener documentación útil del producto.

Proporciona un lugar para que los usuarios del producto interactúen y hagan preguntas.

Proporciona un medio para que los usuarios hagan sugerencias para el producto.

Mide la cantidad de trabajo que un empleado puede manejar en un sprint.

Clasifica la prioridad de una tarea.

Permite la creación de flujos de trabajo personalizados para facilitar varios procesos.

Predice una versión de productos en función del flujo de trabajo.

Realiza un seguimiento de la cantidad de tiempo dedicado a una tarea.

Mide el progreso de las tareas dentro del flujo de trabajo de un producto.

Mide el costo de las tareas y permite la asignación de presupuesto a diferentes proyectos.

Proporciona datos sobre el rendimiento de los empleados para la gamificación.

Herramientas para analizar la productividad y otros datos del equipo con el fin de planificar mejor las tareas y proyectos.

La capacidad de los equipos para colaborar en proyectos y otras tareas dentro de la plataforma.

Herramientas para planificar, delegar y realizar un seguimiento de proyectos a corto o largo plazo.

Herramientas para asignar y realizar un seguimiento de las tareas a varios miembros del equipo y supervisar su finalización.

Herramientas para crear hojas de ruta visuales para la estrategia o innovación a largo plazo.

Planificación a largo plazo de proyectos, estrategias y tomas con diferentes fases o etapas.

Dicte qué usuarios, equipos o ubicaciones tienen acceso a ciertos paquetes.

Realice un seguimiento de las descargas de paquetes por recuento, usuario, ubicación u otros datos demográficos.

Permitir la implementación automatizada de paquetes.

Permitir la reversión de paquetes si surgen circunstancias imprevistas.

Proporciona un centro de investigación de usuarios altamente colaborativo para el beneficio de todos los miembros relevantes del equipo.

Permite a los administradores designar permisos de acceso y datos para miembros individuales del equipo.

Mantiene los datos confidenciales del usuario seguros y conformes.

Cree, mantenga y elimine los paquetes disponibles.

Ejecute análisis de código estático en el código del paquete para encontrar errores o posibles puntos de contención.

Compruebe que el código empaquetado es seguro contra posibles amenazas.

Utiliza IA para evaluar con precisión el sentimiento de retroalimentación basado en palabras clave y frases.

Proporciona herramientas para que los miembros del equipo agrupen la investigación de usuarios con etiquetas personalizables.

Permite a los miembros del equipo agregar notas a los comentarios de los usuarios.

Se integra perfectamente con el software de investigación de usuarios que maneja la recopilación directa de datos de usuario.

Permite a los usuarios votar por las ideas que más les gustan.

Permite a los usuarios comentar las ideas publicadas y proporcionar comentarios.

Ofrece herramientas para la recopilación de ideas de origen externo.

Ofrece herramientas para la recopilación de ideas de origen interno.

Permite a los usuarios crear campañas de ideas en torno a objetivos específicos o sesiones de lluvia de ideas.

Permite a los usuarios crear y responder encuestas.

Proporciona un espacio de foro en línea para generar y discutir ideas.

Proporciona un espacio generalizado para ideas no específicas.

Permite a los usuarios crear mapas mentales colaborativos.

Incluye aspectos de gamificación en el proceso de generación de ideas.

Permite a los usuarios convertir ideas en tareas, ya sea de forma nativa o mediante la integración con una tarea externa o software de gestión de proyectos.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas