Candu Reseñas y Detalles del Producto

Candu ha hecho que sea fácil crear experiencias dentro de nuestro producto que se sienten nativas, ahorran recursos de desarrollo y ayudan a guiar a los usuarios hacia nuevas ofertas y resultados que de otro modo no serían posibles. Una vez instalado, el constructor de arrastrar y soltar es extremadamente fácil de usar y personalizar. Ideal para cualquier equipo que busque impulsar experiencias que no quieren dedicar tiempo y energía a construir de manera nativa. El equipo también fue muy complaciente para asegurarse de que estuviéramos preparados para el éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada con lo que me he encontrado hasta ahora, han pensado en casi todo y se nota en el producto que han construido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Candu ha creado la mejor experiencia de incorporación -- reconocimiento a Flora Sanders, nuestra encargada de incorporación!

Cuando nuestro proveedor anterior nos informó que iban a cerrar, Candu estaba en una lista corta de alternativas viables. Rápidamente nos impresionaron con ejemplos de lo que su plataforma es capaz de hacer y delinearon un plan detallado de migración/incorporación para asegurarse de que no experimentáramos ningún tiempo de inactividad.

La calidad de sus experiencias en la aplicación ha sido extraordinaria, y su disposición para ayudarnos a perfeccionar nuestras guías ha sido muy apreciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje para entender cómo construir, pero no es nada que el tiempo y la práctica no resuelvan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Candu es su capacidad para crear experiencias personalizadas dentro de la aplicación sin necesidad de programar. Permite a los equipos de producto personalizar fácilmente los flujos de incorporación, guiar a los usuarios con tutoriales paso a paso y mostrar contenido dirigido, lo que puede mejorar en gran medida el compromiso de los usuarios y aumentar las tasas de activación. El editor de arrastrar y soltar es intuitivo, lo que facilita el diseño e implementación de estas experiencias personalizadas directamente dentro del producto. Esta flexibilidad ayuda a las empresas a adaptar la experiencia del producto a diferentes segmentos de usuarios en tiempo real, mejorando la retención y la satisfacción general del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, todo bien excepto tal vez la capacidad de clonar mi segmento a diferentes entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Candu ofrece una impresionante gama de casos de uso que continúa expandiéndose con cada nuevo lanzamiento de funciones. Integrar Candu en nuestro entorno de desarrollo fue sin problemas, y funciona excepcionalmente bien con Segment. El equipo de Candu es muy receptivo y proporcionó una incorporación completa para todo nuestro equipo, asegurando que maximizamos el potencial de la plataforma. En general, Candu es tanto fácil como agradable de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje pronunciada al principio, pero sus excepcionales Agentes de Éxito del Cliente te guían a través de cada desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta moderna y excelente para usar en la construcción de flujos de usuario dentro del producto, listas de verificación de incorporación, páginas de inicio, banners para alertas o notificaciones. Recientemente han lanzado puntos de acceso que también vamos a utilizar. Escuchan nuestros comentarios sobre el producto y se mueven rápidamente para implementar nuevas funciones.

Lo que más me gusta es que el diseño final desplegado se siente como si estuviera construido en tu propio producto. Si las iniciativas que probamos usando Candu tienen éxito, entonces pasamos a implementarlas en el producto nosotros mismos. Pero usando Candu puedes experimentar rápidamente con ideas sin gastar el valioso tiempo de los ingenieros para construir cosas en el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje cuando comienzas. Pero su equipo es servicial y si tienes un CSM, pueden ayudar con implementaciones de ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Candu en muchas ocasiones, ya sea en la promoción dentro de la aplicación, encuestas o flujos operativos. Hay tantas opciones para personalizar en Candu que creo que se adapta a cada marca. Por supuesto, esto a veces puede resultar abrumador, pero el apoyo que proporciona el equipo de Candu es absolutamente increíble y rápido (¡un agradecimiento especial a Flora)! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tantos elementos y opciones de personalización pueden ser abrumadores al principio, pero el equipo de Candu realmente hace su mejor esfuerzo para ayudarte a construir modales apropiados y se toma su tiempo para explicar cómo funciona y responder cualquier pregunta. Permítanse algunos modales de prueba para entender cómo funcionan las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica destacada de Candu que más aprecio es su flexibilidad inigualable para personalizar la aplicación. Candu permite a los usuarios crear e implementar fácilmente interfaces de usuario personalizadas sin requerir un conocimiento extenso de programación. La interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar permite realizar cambios de diseño rápidos e intuitivos. Esta función de personalización agiliza enormemente el proceso de adaptar la aplicación a las necesidades específicas de tu negocio y proporciona un nivel de personalización poderoso y accesible.

Candu se destaca por su excelente atención al cliente, ofreciendo soporte rápido y conocedor y destacando su compromiso con la satisfacción del usuario. La frecuencia de uso en mi flujo de trabajo refleja la interfaz fácil de usar de la aplicación y su funcionalidad robusta, convirtiéndola en una herramienta de productividad esencial para nosotros. Con un esfuerzo mínimo para integrar, Candu es inigualable, seas un experto en tecnología o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorarse es la curva de aprendizaje para principiantes. Para los usuarios nuevos en la plataforma, navegar por las extensas opciones de personalización puede ser un poco confuso al principio. También las pruebas A/B. Sin embargo, todavía está en beta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil crear contenido, iterar y realizar pruebas A/B de diferentes enfoques sin necesitar la ayuda de un desarrollador. La flexibilidad de la herramienta nos permitió incrustar contenido interactivo en nuestro producto sin necesidad de programación. Optimizamos nuestras experiencias de incorporación y compromiso al construir la encuesta de incorporación, estados vacíos, centro de recursos, varios banners y superposiciones, todo implementado usando Candu. El equipo de Candu siempre ha sido muy útil en este proceso, asegurándose de que estemos aprovechando la herramienta con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de análisis no es muy avanzada, sin embargo, podemos integrar Candu con nuestras otras herramientas de análisis para un análisis más detallado, lo que resuelve el problema en su mayor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Candu es extremadamente fácil de adoptar e implementar. Pudimos ver el valor casi de inmediato al crear una línea directa de comunicación con nuestros usuarios para fomentar el uso de funciones, ofrecer educación, promover funciones futuras y más. Después de años de utilizar Candu, todavía estamos encontrando nuevas formas de obtener valor de él en diferentes etapas del ciclo de vida del cliente, desde la prueba hasta la incorporación y así sucesivamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido ningún problema al utilizar el producto y el equipo de Candu ha sido extremadamente solidario y beneficioso para nosotros como socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Candu demostró ser una herramienta versátil, capaz de adaptarse a diferentes objetivos y circunstancias, mientras nos asistía con la implementación de encuestas dentro de la aplicación.

Al utilizar Candu, pudimos incorporar con éxito encuestas dentro de la aplicación y tiene la capacidad de desempeñar un papel crucial en múltiples proyectos. Su adaptabilidad lo convierte en una solución altamente versátil que se puede personalizar para adaptarse a una variedad de propósitos y escenarios. Nuestra integración del sitio web con Candu fue fluida y no causó problemas de compatibilidad, demostrando ser una herramienta confiable y flexible para implementar encuestas dentro de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber momentos en los que generar contenido resulte difícil, especialmente cuando eres nuevo en el uso del producto. No obstante, la asistencia proporcionada es excepcional, y completamos con éxito el proyecto dentro del plazo establecido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.