Brandworkz Reseñas y Detalles del Producto

Brandworkz ha ayudado mucho a nuestro negocio a crear un portal de autoservicio para todos los activos y materiales de la empresa a los que pueden acceder fácilmente. Desde que usamos Brandworkz, hemos reducido drásticamente nuestro tiempo gestionando estos activos para poder centrarnos en asuntos importantes del negocio cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber algún fallo ocasional, como que los permisos y los grupos de usuarios puedan requerir actualizaciones, pero en general el servicio al cliente es muy receptivo y siempre útil para encontrar soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atención al cliente muy dedicada, desde la consulta inicial, hasta la adaptación de la plataforma a tus necesidades y la entrega del proyecto. El gerente de cuenta siempre está disponible para responder. La plataforma cumplió con todas nuestras necesidades, tanto simples como complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas funcionalidades que requieren cierto conocimiento y soluciones alternativas (como incrustar un archivo pdf), pero el equipo de desarrollo es consciente de ellas y cree que están tratando de encontrar una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las respuestas rápidas y soluciones a los problemas siempre que se requiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas muy ocasionales que requieren actualizaciones completas del sistema para rectificar, aunque no necesariamente son culpa de Brandworkz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo el equipo siempre responde rápida y eficientemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Etiquetando activos a veces cuando no están aprobados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

un sistema increíblemente sofisticado. A pesar de las posibilidades y soluciones muy extensas, con un período de entrenamiento extremadamente corto. He probado varios sistemas y he llegado al mejor sistema aquí (también en términos de precio). Lo hemos estado usando durante 5 años y también apreciamos el muy buen y amable soporte con tiempos de respuesta muy rápidos... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para nosotros no hay aspectos negativos aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mis dos características favoritas son la carpeta de activos y las plantillas.

La carpeta de activos y las funciones de búsqueda robustas hacen que tareas anteriormente difíciles y que consumían mucho tiempo ahora sean fáciles y eficientes. Ya sea que estés buscando una imagen específica en una ubicación específica, o un video que cuente una historia de un período particular en tu empresa, la plataforma te ayuda a buscar entre miles de activos y encontrar exactamente lo que estás buscando.

La función de plantillas también es genial. ¡Di adiós a los días de folletos de último minuto para un evento y da la bienvenida a tu nuevo "Canva" diseñado solo para tu empresa! Mi equipo ha podido crear hasta 5 plantillas únicas para una gran variedad de materiales creativos, desde pancartas, hasta folletos, carteles, trípticos, etc. Lo que sea que los equipos necesiten para vender la institución, hay una plantilla para ello. Esto realmente ha ayudado a reducir la presión de las tareas de diseño de último minuto y mi equipo puede centrarse en trabajos creativos de gran envergadura. También podemos asegurarnos de que todas las representaciones visuales de las instituciones estén "en la marca" cada vez, estemos allí o no. ¡Es un gran alivio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de plantilla aún necesita un poco más de flexibilidad. Por ejemplo, sería genial tener acceso a la robusta funcionalidad de búsqueda de imágenes directamente desde la sección de edición de plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brandworkz implementó soporte local para ayudar con la diferencia horaria. También me gusta mucho el portal de productos que se introdujo con la última actualización, que permite a los usuarios administradores como yo hacer sugerencias sobre mejoras de la plataforma que apoyarán más de cerca nuestro modelo de negocio y las necesidades de los usuarios.

El buscador de logotipos ha revolucionado la forma en que nuestros usuarios solicitan logotipos. Ahora pueden usar esta función para encontrar el logotipo que necesitan, en el espacio de color y formato que requieren, sin tener que conocer jerga técnica de diseño. ¡Es un éxito y a nuestros usuarios les encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando lanzamos por primera vez, estábamos operando en un entorno de nube ligeramente diferente debido a nuestras necesidades de ubicación y seguridad de la información. Hubo algunos errores que Brandworkz no había visto antes; sin embargo, estos problemas ahora están rectificados y el sistema está funcionando mejor que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo fue muy paciente conmigo durante la instalación, proporcionando explicaciones, orientación y apoyo durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La diferencia horaria podría crear un problema con las comunicaciones (principalmente mi problema). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo siempre está disponible, y nada es demasiado problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una función antigua no funciona en la actualización del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La organización y accesibilidad de los activos fue invaluable para un equipo global de dos maneras; Una, empoderó a los miembros del equipo con toda la extensión de la marca, y dos, nos permitió planificar la creación de contenido futuro al resaltar las brechas actuales de activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los activos de compartición externamente características/controles podrían ser refinados y mejorados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.