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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Reseñas de precios de Tango

(2)
Vandeka E.
VE
Research Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Compensación sin esfuerzo con soporte receptivo"
¿Qué es lo que más le gusta de Tango?

Utilizo Tango para enviar compensación a los participantes en mi estudio de investigación para mi programa de doctorado, y me permite enviar conversación directa inmediatamente después de las entrevistas, lo cual es muy accesible. La opción para que los participantes seleccionen entre una variedad de tarjetas para la compensación es algo que valoro mucho. Me gusta que Tango ofrezca una opción de tarjeta de regalo Visa sin tarifas de activación para mí o los participantes. La configuración fue confiable, conveniente y fácil, con servicio al cliente accesible de manera oportuna. Encuentro que Tango es un competidor destacado al considerar otras opciones para enviar tarjetas de regalo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Tango?

Quiero decir, hay un retraso para cargar dinero, como, siendo un nuevo usuario o una nueva cuenta. Pero aparte de eso, creo que son solo controles y equilibrios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El soporte al cliente es básicamente inexistente, catálogo en disminución."
¿Qué es lo que más le gusta de Tango?

En general, buena experiencia para desarrolladores. Su API y documentación son bastante buenas. Tener un único flotante para cubrir todas las monedas sin tener que pensar mucho en ello es agradable. Sin tarifa de suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Tango?

El soporte al cliente es básicamente inexistente. Hemos tenido problemas con las tarjetas de regalo que han emitido antes y obtener una respuesta significativa fuera de "estamos investigando esto, estamos trabajando en un número inusualmente alto de solicitudes de soporte" es como sacar muelas. Se necesitan varios correos electrónicos de seguimiento por solicitud para resolver cualquier problema.

Los tiempos de financiación son increíblemente lentos. Los márgenes son realmente débiles en comparación con los competidores. Su catálogo parece estar reduciéndose y la disponibilidad de marcas fuera de los EE. UU. es limitada.

No poder ver las marcas disponibles y tener que solicitar constantemente que se habiliten nuevas marcas en nuestro catálogo era molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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