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Reseñas de precios de Bambuser

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AR
Team Leader Product Management
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy buena experiencia de compra en vivo."
¿Qué es lo que más te gusta de Bambuser?

Usamos Bambuser como software de compras en vivo desde hace 3 años. El panel de control es muy intuitivo y fácil de usar. Funciona muy bien y en los últimos años ha habido varias actualizaciones para mejorar la experiencia. El contacto y el soporte son muy buenos. Siempre tenemos buenas conversaciones y comentarios. La integración del espectáculo en vivo también es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bambuser?

En el pasado, no podía hacer actualizaciones en vivo durante el espectáculo. No sé si esto sigue siendo un problema después de las últimas actualizaciones. La herramienta de moderación de chat podría ser mejor. Si un usuario es baneado, puede volver fácilmente con otro nombre. Se preferían los baneos por IP. Sería genial si hubiera una posibilidad de configurar la interfaz de usuario por nosotros mismos, como fuentes, colores y subir logotipos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Empresa (> 1000 empleados)
"Una plataforma de comercio de video poderosa y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Bambuser?

Usé Bambuser durante más de 2,5 años, y fue una experiencia increíblemente fluida y gratificante. El panel de la plataforma era intuitivo y fácil de navegar, lo que hacía sencillo crear y gestionar eventos de compras en vivo y videos comprables.

Lo que realmente distinguió a Bambuser fue su excepcional equipo de soporte: receptivo, conocedor y siempre listo para ayudar, lo que hizo que el uso general fuera aún más agradable y efectivo.

Bambuser también proporcionó valiosas métricas en tiempo real, como vistas, chats y encuestas, junto con claros conocimientos sobre los momentos de mayor interés de los espectadores durante una sesión en vivo. Estos datos fueron fundamentales para optimizar las estrategias de contenido y participación.

En general, fue una herramienta fantástica para conectar directamente con los consumidores, obtener retroalimentación en tiempo real y aumentar la conversión a través del comercio de video interactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bambuser?

Habría apreciado análisis más profundos, por ejemplo, datos más claros sobre qué productos fueron más gustados o con los que más se interactuó, fuentes de tráfico y tendencias de comportamiento de los usuarios a lo largo de las sesiones. Estos ayudarían a las marcas a tomar decisiones más basadas en datos.

Además, expandir las asociaciones estratégicas para dirigir tráfico a las páginas de marca o a los shows en vivo podría llevar a Bambuser al siguiente nivel, ofreciendo aún más valor a las empresas que utilizan la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen del Avatar del Producto
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Bambuser