El marcador automático de Teckinfo es una solución moderna de llamadas salientes diseñada para acelerar el alcance al cliente, mejorar la productividad de los agentes y reducir el esfuerzo manual. Automatiza el marcado desde listas precargadas, minimiza el tiempo de inactividad y apoya campañas salientes de alto volumen.
La inteligencia artificial permite un marcado más inteligente al analizar la disponibilidad de los agentes, los patrones de llamadas y las tendencias del mejor momento para llamar. El filtrado inteligente elimina los buzones de voz, tonos de ocupado, números inalcanzables y contactos marcados como spam, ayudando a los equipos a centrarse en interacciones productivas mientras reducen costos.
La plataforma se integra perfectamente con los sistemas CRM y de análisis, asegurando la sincronización en tiempo real de los datos de llamadas y seguimientos. Los paneles en vivo y los informes proporcionan visibilidad sobre el rendimiento de las campañas y la eficiencia de los agentes. Con una gestión de campañas flexible, soporte de cumplimiento y despliegue listo para la nube, el marcador automático de Teckinfo ofrece una experiencia de llamadas salientes escalable, segura y basada en inteligencia artificial.