ARPflow es una solución de software para la gestión de deducciones y automatización de disputas para marcas de bienes de consumo empaquetados (CPG) que venden a través de grandes minoristas y distribuidores. El producto ayuda a los equipos de finanzas y cuentas por cobrar a ingerir datos de deducciones, validar cada reclamo contra registros comerciales y logísticos, y gestionar disputas hasta su resolución a través de portales de minoristas y distribuidores. El precio se basa en los resultados. Categoría: Gestión de Deducciones / Automatización de Cuentas por Cobrar Usuarios principales: Líderes de finanzas, gerentes de cuentas por cobrar, analistas de deducciones, equipos de promoción comercial Canales típicos cubiertos: Minoristas como Walmart, Target, Amazon, Kroger, Costco y distribuidores como UNFI, KeHE Casos de uso comunes: Reclamos por escasez, discrepancias de precios, deducciones de promoción comercial, cargos por incumplimiento, hallazgos de auditoría posterior ARPflow centraliza documentos y datos de portales desde correo electrónico, EDI y sistemas de minoristas, luego aplica IA para clasificar, emparejar y verificar cada deducción contra órdenes de compra, facturas, datos de envío, pruebas de entrega y términos de promoción. Los flujos de trabajo están diseñados para operaciones de alto volumen de CPG, con colas, asignaciones, SLAs y registros de auditoría para apoyar los controles internos. Los equipos utilizan el producto para reducir el esfuerzo manual y mejorar las tasas de recuperación mientras mantienen un registro claro y rastreable de las decisiones. Capacidades y valor clave: 1. Ingesta y normalización automatizada: Recoge remesas, archivos de respaldo y exportaciones de portales; deduplica y estandariza datos para crear un único libro mayor de deducciones. 2. Validación y emparejamiento con IA: Clasifica tipos de deducciones y verifica reclamos contra contratos, órdenes de compra, facturas, confirmaciones de envío ASN y calendarios de promoción comercial para identificar elementos válidos vs. disputables. 3. Flujos de trabajo de disputas a nivel de portal: Prepara paquetes de disputas, los envía a través de portales de minoristas/distribuidores (por ejemplo, Walmart, Target, UNFI, KeHE) y realiza seguimientos con estado, notas y marcas de tiempo. 4. Controles listos para auditoría: Proporciona historiales de casos, rastros de documentos y permisos basados en roles para apoyar políticas financieras y auditorías externas. 5. Prevención e información: Identifica causas raíz (por cliente, SKU, DC, promoción, transportista), tiempos de ciclo, razones de ganancia/pérdida y patrones de error recurrentes para reducir futuras deducciones. Beneficios reportados por los clientes: ・Reducción en la carga de trabajo manual para el procesamiento de deducciones (a menudo acercándose al ~90% de los pasos rutinarios a través de la automatización). ・Recuperaciones más altas y rápidas en reclamos disputables (frecuentemente citadas como hasta ~2% de los ingresos anuales que de otro modo se perderían por deducciones inválidas). ・Procesos estandarizados y cumplidos a través de marcas, unidades de negocio y canales. ・Mejor visibilidad para CFOs y líderes de cuentas por cobrar a través de paneles de control en tiempo real y KPIs (antigüedad, exposición por tipo, tasas de recuperación, tiempos de ciclo). Integraciones y escala: ARPflow se conecta con los principales ERPs y fuentes de datos (por ejemplo, NetSuite, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, QuickBooks, feeds EDI, lagos de datos, Google Drive, DropBox, Gmail) y soporta acceso basado en roles, SSO y controles de seguridad empresarial. El software es utilizado por empresas de CPG en los segmentos de alimentos, bebidas, mascotas y cuidado personal, desde marcas emergentes hasta marcas de mercado medio que buscan una gobernanza de deducciones consistente a escala.