Analytics 365 es una potente plataforma de informes y análisis diseñada específicamente para Microsoft Teams. Ayuda a los equipos de atención al cliente y a los líderes de TI a obtener información procesable sobre la productividad del equipo, el rendimiento de las llamadas y la efectividad de la colaboración.
Ya sea que busques rastrear volúmenes de llamadas, monitorear el compromiso en reuniones u optimizar la asignación de recursos, Analytics 365 transforma los datos de Microsoft Teams en paneles y métricas significativas que apoyan decisiones más inteligentes.
Construido con una integración perfecta en mente, Analytics 365 se instala en minutos y funciona de manera nativa dentro de Microsoft 365. Es confiado por organizaciones de diversas industrias para mejorar la visibilidad, impulsar la responsabilidad y apoyar la mejora continua, todo sin una configuración compleja o sobrecarga técnica.
Con características que incluyen análisis de llamadas, informes de colaboración y grabación de llamadas lista para cumplimiento, Analytics 365 empodera a los equipos para trabajar de manera más inteligente, ofrecer un mejor servicio y lograr más a través de los datos.