Alida cree en un mundo donde los clientes son respetados como la fuente última de verdad. Porque conocer toda la verdad sobre tus clientes puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y fomentar la lealtad y el crecimiento a largo plazo.
Por eso, Alida ayuda a las marcas innovadoras a crear comunidades de investigación altamente comprometidas para recopilar comentarios que potencien mejores experiencias del cliente e innovación de productos.
Empresas líderes como HBOMax, Warner Bros. Discovery, Volvo y lululemon dependen de la plataforma de investigación centrada en la comunidad de Alida para ofrecer comentarios de clientes rápidos y confiables a gran escala, de modo que puedan construir mejores productos, refinar experiencias de usuario y probar campañas de marketing.
Más de 176 millones de personas en todo el mundo han utilizado la plataforma de Alida para informar sobre más de 60,000 iniciativas de experiencia del cliente.
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