AlertaCert es una solución de gestión del ciclo de vida de certificados (CLM) que ayuda a las firmas contables y a los profesionales fiscales en América Latina a automatizar el monitoreo, almacenamiento y renovación de certificados digitales emitidos por el gobierno. La plataforma funciona como un repositorio con prioridad en la seguridad, diseñado para eliminar los riesgos operativos asociados con la expiración silenciosa de credenciales necesarias para presentaciones fiscales y cumplimiento legal.
En los entornos regulatorios de México, Colombia, Argentina y Brasil, las autoridades fiscales no suelen proporcionar notificaciones proactivas para la expiración de certificados. Esto crea una responsabilidad significativa para las firmas que gestionan carteras de cientos de clientes, ya que un solo certificado expirado puede llevar a plazos incumplidos y sanciones financieras. AlertaCert centraliza estas credenciales dentro de un entorno encriptado para proporcionar supervisión y soporte administrativo automatizado.
La plataforma incluye un conjunto de características especializadas adaptadas a los flujos de trabajo de los profesionales fiscales modernos:
- Alertas Automáticas Multicanal: El sistema entrega notificaciones proactivas de expiración a través de WhatsApp y correo electrónico en intervalos designados de 90, 60, 30, 15 y 7 días antes de que un certificado se vuelva inválido.
- Almacenamiento Seguro Encriptado: Todos los certificados digitales, incluyendo e.firma (SAT), CSD, DIAN, AFIP y e-CNPJ, se almacenan utilizando estándares de encriptación AES-256-GCM para asegurar la integridad de los datos.
- Validación de Estado en Tiempo Real: Los usuarios pueden verificar el estado actual de los certificados contra bases de datos oficiales del gobierno para confirmar que no han sido revocados o comprometidos.
- Flujos de Trabajo de Firma Múltiple en PDF: El software incluye un módulo de firma propietario que permite a las firmas enviar documentos para firma digital; los firmantes externos no están obligados a crear una cuenta para completar el proceso.
- Personalización de Marca Blanca: Las firmas pueden configurar mensajes salientes de WhatsApp y correos electrónicos para reflejar su propia marca, asegurando una experiencia profesional y consistente para sus clientes.
Al apoyar los ecosistemas regulatorios de múltiples jurisdicciones, incluyendo Italia e India, AlertaCert permite a las firmas escalar sus operaciones sin aumentar la carga administrativa. El panel centralizado proporciona capacidades de filtrado y búsqueda que permiten la gestión de 10 a más de 500 cuentas de clientes desde una sola interfaz. Este enfoque estructurado para la gestión de certificados ayuda a las firmas a mantener el cumplimiento y proteger las relaciones con los clientes a través de salvaguardas técnicas automatizadas.