Advantage Reseñas y Detalles del Producto

Gestión de suscripciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado Advantage durante más de 20 años en tres organizaciones diferentes, incluida mi organización actual. He encontrado que sus características son robustas y bien pensadas. Su sistema es flexible, haciendo que cada instancia sea única. Si buscas una plataforma que sea flexible, poderosa y bien respaldada, considera Advantage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ventaja es realmente la columna vertebral de nuestra infraestructura. Las capacidades de transacción financiera e informes, específicamente para fines de auditoría, aseguran que siempre podamos pasar auditorías sin problemas. Además, los procesos de cumplimiento que Adv ofrece son flexibles y robustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un sistema extremadamente flexible y se puede usar para mucho más que solo la gestión de suscripciones. Es esa flexibilidad la que causa la baja calificación en Facilidad de Configuración. Su personal es extremadamente conocedor y se tomará el tiempo para conocer su negocio para ayudar mejor en la configuración y el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Admite muy fácilmente transacciones financieras/asientos del libro mayor. Es sencillo obtener detalles detrás de cada entrada del libro mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy muy seguro de cómo responder a eso, lo usamos para el cumplimiento de AMB, Circulation y productos Pro y todos los aspectos de ese negocio. Actualmente no usamos Cider, pero me encantaría que nuestra empresa adoptara ese proceso. Siento que usamos demasiado software de terceros y de segunda mano, lo que hace que la integración sea un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no estoy seguro de cómo responder a esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi organización editorial utiliza el software Advantage para gestionar las transacciones de clientes, rastrear los metadatos de productos y alojar nuestro sitio web público. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software Advantage puede parecer complejo a primera vista, pero fue diseñado, en mi opinión personal, para manejar todo tipo de situaciones. Por eso encontramos una configuración muy avanzada, así como un gran número de opciones en el software, pero en la mayoría de los casos la configuración sigue siendo 'básica' y rara vez usamos todas las opciones. Se podría citar el adagio francés "qui peut le plus peu le moins" para reflejar esto: si puedes hacer muchas cosas grandes, también puedes hacer cosas simples.

Otra ventaja de trabajar con ACS es el hecho de que están abiertos a tus solicitudes, es decir, que si tienes una solicitud específica relacionada con tu negocio principal, tienen la capacidad de desarrollarla e integrarla en Advantage, lo que hace que la herramienta Advantage sea muy flexible.

En cuanto a la empresa AdvantageCS en sí, siempre están avanzando con nuevas modificaciones de software cada año. Para el soporte técnico siempre están disponibles, y siempre hay alguien allí para responder muy rápidamente y resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando el software Advantage de AdvantageCS durante 10 años y estamos muy satisfechos.

Nuestro uso consiste principalmente en gestionar suscripciones de papel, acceso digital y ventas por correo.

La elección de este software se basa esencialmente en el hecho de que todo está centrado en el cliente y contiene todas las herramientas que necesitamos; no hay nada mejor en el mercado.

Recientemente implementamos la plataforma de comercio electrónico Cider, también proporcionada por la empresa ACS, que está directamente vinculada al producto Advantage. Esto es una verdadera ventaja para nosotros porque no necesitamos ninguna integración (muy a menudo compleja y que consume mucho tiempo de configurar) entre el sistema de clientes y el sitio de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de inventario, libros y cumplimiento de suscripciones, acceso a productos digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugeriría que no se limiten a la oferta estándar, ya que Advantage puede realizar muchas personalizaciones en caso de que su negocio tenga necesidades únicas. Y con Advantage implementando continuamente mejoras basadas en los comentarios de sus clientes y usuarios, creo que podrán satisfacer sus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro mayor desafío fue permitir que nuestros clientes pudieran auto-registrarse para acceder a nuestro contenido en línea y luego gestionar ese acceso automáticamente. Así que si ese cliente alguna vez expiraba o cancelaba, su acceso se terminaría de inmediato. Esto ha ahorrado mucho tiempo y ha creado urgencia para que nuestros clientes renueven a tiempo. Además, recientemente incorporamos a nuestros clientes de publicidad en Advantage y estamos utilizando su facturación a plazos para facturación mensual, trimestral, semestral, además de usar su función de renovación automática. Esto ha sido de gran ayuda para distribuir los pagos de los clientes y ha eliminado mucho trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasa tiempo para implementar correctamente. Construye un equipo de administradores conocedores. Aprovecha las características y funciones dentro de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Resolvimos muchos problemas utilizando esta aplicación. Está diseñada para un negocio de publicación y apoya bien ese tipo de negocio. La usamos para la gestión de suscripciones, membresías, conferencias, entrega de productos, entrega automática, gestión de listas, servicio al cliente, gestión de acceso, etc. Maneja múltiples monedas, múltiples procesadores de pago, múltiples idiomas, reglas fiscales, muchas estructuras de propiedad empresarial, reglas e integraciones de procesamiento de pedidos, y muchas otras funciones, todo en apoyo de negocios de publicación nacionales e internacionales. Continúan expandiendo el software para apoyar todas estas áreas en todo el mundo y escuchan a sus clientes sobre mejoras e integraciones al software. Sus clientes también tienen la oportunidad de contribuir a su dirección a través de relaciones sólidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.