Actito es una plataforma de compromiso con el cliente basada en SaaS, diseñada para ayudar a los equipos de marketing a crear y orquestar de manera independiente experiencias omnicanal personalizadas. Esta solución innovadora empodera a las empresas para involucrar a sus clientes de manera efectiva a través de varios canales, asegurando que los esfuerzos de marketing no solo sean cohesivos, sino también adaptados a las preferencias y comportamientos individuales.
Dirigido principalmente a empresas medianas y grandes, Actito atiende a organizaciones que requieren un enfoque integral y unificado para sus actividades de marketing. Al consolidar los datos de los clientes en una sola plataforma, Actito permite a los equipos de marketing gestionar sus campañas de manera más eficiente. La plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de compromiso con el cliente a través de mensajes personalizados en tiempo real a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp, RCS, Wallet, audiencias de anuncios, centros de llamadas e impresión.
Una de las características destacadas de Actito es su capacidad para centralizar y activar los datos de los clientes. Esta funcionalidad permite a los usuarios diseñar y dirigir mensajes que resuenen con su audiencia, mejorando la efectividad general de las campañas de marketing. La integración de inteligencia artificial agiliza aún más el proceso de marketing, haciéndolo más ágil y receptivo a las necesidades cambiantes de los clientes. Al aprovechar la IA, Actito ayuda a los especialistas en marketing a analizar tendencias de datos y optimizar sus estrategias, impulsando en última instancia el crecimiento y mejorando las relaciones con los clientes.
Además, la infraestructura segura europea de Actito garantiza que los datos de los clientes se manejen con el máximo cuidado, cumpliendo con estrictas regulaciones de privacidad. Este enfoque en la seguridad de los datos es particularmente atractivo para las empresas que operan dentro de la UE o aquellas que priorizan el cumplimiento de las leyes de protección de datos. Con sede en Bélgica y oficinas en Francia y España, Actito ha establecido una fuerte presencia en el mercado europeo y actualmente apoya a más de 250 clientes en todo el mundo.
En resumen, Actito es más que una herramienta de marketing; es una plataforma integral que apoya a las empresas en transformar sus esfuerzos de marketing en impulsores significativos de crecimiento. Al ofrecer una solución unificada para gestionar el compromiso con el cliente a través de varios canales, Actito permite a las organizaciones crear experiencias personalizadas que fomentan la lealtad del cliente e impulsan el éxito empresarial.