Acolad Digital, ahora parte de AmeXio, se especializa en ofrecer soluciones integrales de experiencia digital que mejoran el compromiso de clientes y empleados. Con más de 30 años de experiencia, Acolad Digital se centra en crear plataformas digitales sin fisuras y centradas en el usuario que reflejan los valores de la marca y cumplen con las más altas expectativas de los usuarios. Sus servicios abarcan la gestión de la experiencia del cliente, plataformas de experiencia del empleado y operaciones comerciales digitales, todo adaptado para impulsar la transformación digital y fomentar relaciones significativas entre las marcas y sus audiencias. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de la Experiencia del Cliente: Desarrollo de sitios web de clase mundial, back-ends de comercio electrónico, plataformas de automatización de marketing y análisis avanzados para optimizar las interacciones con los clientes. - Plataformas de Experiencia del Empleado: Diseño e implementación de soluciones de lugar de trabajo digital que promueven la colaboración, la productividad y la adopción por parte del usuario. - Operaciones Comerciales Digitales: Estrategias y soluciones ágiles para adaptarse a flujos de trabajo colaborativos e intensivos en información, mejorando la eficiencia operativa. - Conectores de Traducción e Integración de CMS: Provisión de conectores de traducción listos para usar y personalizados, APIs e integraciones con sistemas de gestión de contenido populares para agilizar los flujos de trabajo de contenido multilingüe. - Reconocimiento Automático de Voz: Servicios de conversión de voz a texto en tiempo real que promueven la inclusión y mejoran la productividad en diversos dominios. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Acolad Digital aborda los desafíos que enfrentan las empresas al ofrecer experiencias digitales consistentes y atractivas a través de múltiples canales y regiones. Al ofrecer soluciones digitales de extremo a extremo, permiten a las organizaciones: - Mejorar el Compromiso del Cliente: A través de interacciones digitales personalizadas y sin fisuras que construyen relaciones sólidas con los clientes. - Mejorar la Productividad del Empleado: Implementando plataformas de lugar de trabajo digital que fomentan la colaboración y la eficiencia. - Simplificar la Gestión de Contenido Multilingüe: Con conectores de traducción integrados y APIs que automatizan y simplifican los procesos de localización de contenido. - Promover la Inclusión: Proporcionando servicios de ASR que hacen el contenido accesible a una audiencia más amplia, incluidas aquellas personas con discapacidades auditivas. Al integrar estas soluciones, Acolad Digital empodera a las empresas para navegar las complejidades de la transformación digital, asegurando una presencia digital cohesiva e impactante.