3Owl es una agencia de diseño y desarrollo de experiencias digitales creada exclusivamente para cadenas de restaurantes y marcas de múltiples unidades. Desde 2015, hemos colaborado con marcas que operan entre 200 y más de 2,500 ubicaciones para diseñar y construir los sitios web, aplicaciones nativas, plataformas de pedidos y experiencias digitales co-marcadas que impulsan un crecimiento medible — en ventas, lealtad de los clientes y retorno de la inversión publicitaria. No servimos a todas las industrias. Servimos a restaurantes. Ese enfoque es intencional, y es lo que nos hace genuinamente diferentes de una agencia generalista. Liderazgo David Feldman, Fundador, aporta una mentalidad de constructor y profundas raíces operativas a cada compromiso. Autor bestseller del WSJ y veterano del mundo de la tecnología de la hospitalidad, David ha pasado casi una década enfocado en una sola cosa: vincular el trabajo de experiencia digital directamente con resultados que importan — volumen de pedidos, frecuencia de visitas, tasa de conversión y promedio de cheque. Su filosofía es simple: establecer métricas claras desde el primer día, luego construir algo digno de ellas. Joseph Szala, Socio y VP de Experiencia Digital, es una de las voces más reconocidas en estrategia digital y de marca de restaurantes en el país. Con más de 20 años de experiencia en el campo creativo enfocado en restaurantes, Joseph es un colaborador regular de Nation's Restaurant News y Restaurant Hospitality, un orador solicitado y autor de The Bullhearted Brand: Building Bullish Restaurant Brands That Charge Ahead of the Herd. Aporta no solo liderazgo en diseño y UX a 3Owl, sino un genuino punto de vista estratégico sobre cómo las marcas de restaurantes pueden ganar digitalmente. El Equipo El equipo senior de 25 personas de 3Owl está formado por el mundo de la tecnología de restaurantes y hospitalidad — no adaptado de él. Nuestro equipo de diseño incluye exalumnos de Koala y ezCater, aportando experiencia directa en la construcción de productos digitales a escala para el espacio de alimentos y hospitalidad. Nuestro equipo de liderazgo más amplio lleva experiencia del lado de la marca de PF Chang's, FAT Brands y Craveworthy Brands, lo que significa que entendemos las dinámicas internas, restricciones y prioridades de los operadores de múltiples unidades — porque las hemos vivido. Nuestras asociaciones de desarrollo se extienden a Rumania, donde nuestro equipo de ingeniería colabora estrechamente con el liderazgo de EE. UU. para entregar productos digitales técnicamente sofisticados y de alto rendimiento. Cómo Trabajamos 3Owl opera como un verdadero socio estratégico y de ejecución — no como un proveedor. Cada compromiso comienza con un proceso de descubrimiento claro donde establecemos las métricas que importan para tu marca: tasa de conversión, valor promedio de pedido, adquisición de lealtad, ROAS. A partir de ahí, nuestros equipos integrados de estrategas, diseñadores UX e ingenieros trabajan hacia esos resultados, no solo entregables. Trabajamos profundamente dentro del ecosistema tecnológico de restaurantes, manteniendo el estatus de Socio Platino con Olo — un reconocimiento que obtuvimos como su primer Socio Más Valioso — y manteniendo integraciones con plataformas líderes de lealtad, CRM, CMS, geolocalización y cumplimiento de ADA. Eso significa menos tiempo de preparación, menos dolores de cabeza de integración y productos digitales que realmente funcionan dentro de tu pila existente. Reconocimientos y Premios Socio Más Valioso Inaugural de Olo — Nombrado el primer MVP por Olo, la plataforma líder de comercio de restaurantes Socio Nivel Platino de Olo 2026 Joseph Szala es un autor publicado y colaborador regular de Nation's Restaurant News y Restaurant Hospitality David Feldman es un autor bestseller del WSJ y orador destacado en la Conferencia de Tecnología de Restaurantes Por los Números Más de 50 marcas de restaurantes servidas Más de 2,500 ubicaciones apoyadas Más del 22% de aumento promedio en ventas de mismas tiendas tras el lanzamiento de nuevas experiencias digitales 28% de aumento promedio en la tasa de conversión Más del 12% de aumento promedio en el tráfico de pedidos en línea