¿Qué es la teoría de la agencia?
La teoría de la agencia, también conocida como el problema de la agencia o el dilema de la agencia, explica y resuelve problemas en las relaciones comerciales entre principales y agentes. Los principales pueden referirse a los accionistas, mientras que los agentes pueden referirse a los ejecutivos de la empresa. En estos casos, los accionistas dependen de los ejecutivos de la empresa para tomar decisiones que afecten positivamente las inversiones de los accionistas.
Los agentes a menudo utilizan software de gestión de relaciones con inversores para gestionar las relaciones con sus inversores.
Tipos de relaciones de la teoría de la agencia
Una agencia puede referirse a diferentes tipos de relaciones entre partes. A continuación se presentan algunas de las más comunes:
- Accionistas y ejecutivos de la empresa: Los accionistas son los principales, y los ejecutivos de la empresa son los agentes. En este tipo de relación, los ejecutivos de la empresa toman decisiones que impactan las inversiones y la posición financiera de los accionistas.
- Inversor y gestor de fondos: En este tipo de relación, el inversor es el principal, y el gestor de fondos es el agente. El inversor otorga autoridad para la toma de decisiones al gestor de fondos para asignar los fondos de manera adecuada.
Componentes de la teoría de la agencia
La agencia se refiere a una relación en la que un agente representa al principal en las actividades diarias. Normalmente, los principales contratan agentes para realizar servicios en su nombre y delegan decisiones a los agentes.
Las decisiones tomadas por los agentes afectan financieramente a los principales. Por lo tanto, no es raro que surjan diferencias de opiniones y prioridades. Cuando ocurren diferencias, estos desajustes se conocen como el problema principal-agente.
Causas del problema principal-agente en la teoría de la agencia
El problema principal-agente ocurre cuando surgen conflictos y desajustes entre las partes. Estos conflictos y desajustes emergen por muchas razones, incluyendo:
- Intereses divergentes entre el principal y el agente
- Mala toma de decisiones por parte de un agente que no conduce a un beneficio para el principal
- Falta de comunicación
- Ruptura de acuerdos de confidencialidad
- Falta de confianza entre el principal y el agente
Teoría de la agencia vs. teoría de los stakeholders
Tanto la teoría de la agencia como la teoría de los stakeholders explican las relaciones comerciales. La teoría de la agencia se ocupa de los problemas entre principales y agentes.
En comparación, la teoría de los stakeholders sugiere que cualquier persona afectada por un producto o servicio debe ser considerada un stakeholder en el negocio. Según la teoría de los stakeholders, las decisiones empresariales deben tomarse basándose en una decisión colectiva de todos los stakeholders.
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
