Recursos de Software de plataformas PBX en la nube

Al final del día, todo se reduce a la claridad y el tiempo de actividad. Estamos tratando de identificar qué plataformas de PBX en la nube ofrecen consistentemente una excelente calidad de llamadas, especialmente para equipos globales o de alto volumen.

Aquí está nuestra lista corta:

• Nextiva – elogiada por su alta fiabilidad en llamadas y garantías de tiempo de actividad.
• 8x8 Work – fuerte en enrutamiento global de llamadas y redundancia.
• RingEX (de RingCentral) – conocida por su estabilidad de llamadas de nivel empresarial.
• CloudTalk – calidad de voz ligera y confiable para centros de llamadas y equipos de ventas.
• Webex Calling (de Cisco) – confiable por sus comunicaciones empresariales seguras y cristalinas.

Para aquellos que ya usan PBX en la nube, ¿cuál ha sido su experiencia con la latencia o las llamadas caídas?

VoIP alojado se ha convertido en la opción preferida para la escalabilidad y el control de costos, pero no todos los proveedores ofrecen un tiempo de actividad constante y calidad de llamadas. Estamos tratando de identificar qué soluciones ofrecen fiabilidad empresarial con simplicidad amigable para las PYMES.

Actualmente estamos explorando:

• Nextiva – VoIP alojado confiable con enrutamiento de llamadas avanzado y análisis.
• Vonage Business Communications – VoIP en la nube flexible para equipos de todos los tamaños.
• 3CX – PBX autoalojado o alojado en la nube con control total de VoIP.
• Fusion Connect – ofrece VoIP gestionado con optimización de QoS.

Si recientemente has cambiado a un VoIP alojado, ¿cómo fue el proceso de migración?