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Más de 30 tipos de organizaciones sin fines de lucro: 501(c)3, 501(c)4 y más

3 de Febrero de 2025
por Sudipto Paul

La gente tiende a pensar en diferentes tipos de organizaciones benéficas y fundaciones privadas cuando piensa en organizaciones sin fines de lucro. Si bien es cierto que todas las organizaciones benéficas, en general, son organizaciones sin fines de lucro, lo contrario no siempre es cierto. Entender los diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro es crucial para dominar los informes gubernamentales y motivar a las comunidades, ya sea utilizando software de organizaciones sin fines de lucro basado en admisiones o comenzando tu primera organización sin fines de lucro. ¿Qué es una organización sin fines de lucro? Una organización sin fines de lucro (NPO) es una entidad no comercial que aboga por un objetivo compartido o una causa social y tiene estatus de exención de impuestos federales sobre la renta del Servicio de Impuestos Internos (IRS). Las organizaciones sin fines de lucro no emiten acciones ni distribuyen ganancias entre accionistas o propietarios. Ejemplos incluyen organizaciones comerciales, organizaciones benéficas públicas, grupos de defensa social y fundaciones. Veamos algunos ejemplos y luego tipos para que entiendas cómo hacer crecer una organización sin fines de lucro o establecer reglas para el cabildeo y las contribuciones deducibles de impuestos. Ejemplos de organizaciones sin fines de lucro Ejemplos comunes de organizaciones sin fines de lucro incluyen escuelas públicas, clínicas públicas, sindicatos, organizaciones de servicio voluntario, institutos de investigación, museos y sociedades de asistencia legal, por nombrar algunos. Echa un vistazo a estas organizaciones sin fines de lucro que podrías haber encontrado en la vida real. - La Cruz Roja Americana es una organización humanitaria sin fines de lucro que difunde la conciencia sobre la preparación para desastres y ofrece ayuda en desastres, así como asistencia de emergencia. - Médicos Sin Fronteras es otra organización sin fines de lucro que brinda asistencia médica humanitaria a personas en países que sufren enfermedades endémicas o conflictos. - La Sociedad Americana del Cáncer es una corporación sin fines de lucro que ayuda a los pacientes con cáncer a detectar, tratar y sobrevivir al cáncer con defensa, investigación y apoyo al paciente. Ahora, repasemos los tipos y algunos ejemplos de organizaciones sin fines de lucro. Tipos de organizaciones sin fines de lucro ¿Qué tipos de organizaciones sin fines de lucro existen? ¿En qué se diferencian? ¿Y cuáles te permiten contar las contribuciones caritativas? Te tenemos cubierto si estas son las preguntas que enfrentas. La publicación 557 del IRS describe más de 30 tipos de organizaciones sin fines de lucro, desde fundaciones privadas hasta organizaciones benéficas públicas y asociaciones comerciales. 501(c) (1): Corporaciones organizadas bajo la Ley del Congreso Las organizaciones 501(c) (1) tienen estatus de exención de impuestos según la ley pública. 501(c) (1) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Instrumentalidades de los Estados Unidos Formulario de solicitud: Ninguno Declaración anual a presentar: Ninguna Contribuciones permitidas: Exclusivamente para fines públicos. Ejemplo: Bancos de préstamos agrícolas y cooperativas de crédito federales 501(c) (2): Corporaciones de tenencia de títulos Las organizaciones 501(c) (2) poseen títulos de propiedad para corporaciones sin fines de lucro que están exentas de impuestos bajo el IRC 501(a). Todos los ingresos obtenidos de la propiedad se devuelven a la última organización sin fines de lucro. Las organizaciones exentas de impuestos que poseen propiedades utilizan 501(c) (2) para reducir la responsabilidad y los factores de riesgo de la tierra y los edificios. 501(c) (2) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Poseer el título de propiedad de una organización exenta y pasar los ingresos netos a ella Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: APA Holding Corporation 501(c) (3): Organizaciones benéficas Cuando la gente piensa en organizaciones sin fines de lucro, generalmente piensa en 501 (c) (3)s. Comúnmente conocidas como "verdaderas organizaciones sin fines de lucro" por aquellos que trabajan en la industria, las organizaciones 501(c)(3) son organizaciones benéficas que reciben el estatus de exención de impuestos del IRS. Las organizaciones sin fines de lucro 501(c) (3) son las más comunes. Las organizaciones 501(c) (3) pueden ser de tres tipos. Las organizaciones benéficas públicas reciben una gran parte de sus ingresos del gobierno o del público. Las fundaciones privadas o no operativas pueden no tener programas activos pero apoyan a organizaciones benéficas públicas con subvenciones. Una fundación benéfica privada es una organización sin fines de lucro de propiedad privada que aborda preocupaciones globales como la educación, la investigación médica o los problemas ambientales. Un único benefactor adinerado o empresa normalmente establece fundaciones benéficas privadas. Estas fundaciones otorgan dinero a organizaciones sin fines de lucro más pequeñas y de nicho. Las fundaciones benéficas privadas obtienen su dinero de sus fundadores, quienes gestionan las inversiones. Piensa en las fundaciones benéficas privadas como inversores ángeles que financian colectivamente el mundo sin fines de lucro. Un día, podrían invertir dinero en investigación sobre el cáncer, y luego, dos días después, podrían invertir dinero en una iniciativa para promover una compañía de teatro experimental. La única estipulación es que las iniciativas a las que estas fundaciones benéficas privadas donan deben ser otras organizaciones benéficas 501(c) (3). Las fundaciones operativas privadas tienen programas similares a una organización benéfica pública pero con gobernanza como una fundación. 501(c) (3) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Religiosas, educativas, benéficas, científicas, literarias, de seguridad pública, competencia deportiva amateur, organizaciones de protección infantil o animal Formulario de solicitud: 1023, 1023-EZ Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ o 990-PF Contribuciones permitidas: Sí, generalmente Ejemplos: Hábitat para la Humanidad (organización benéfica pública), Fundación Bill y Melinda Gates (fundación privada), e instalaciones de investigación/bibliotecas (fundaciones operativas privadas) 501(c) (4): Ligas cívicas, organizaciones de bienestar social y asociaciones locales de empleados Las organizaciones 501(c) (3) y 501(c) (4) operan de manera casi idéntica para promover la filantropía y el cambio positivo a través de su trabajo y misión. Sin embargo, las organizaciones 501(c) (4), o de bienestar social, cabildean libremente para ayudar a aprobar o derogar legislación. También pueden respaldar públicamente y promover legislación para ganar apoyo. 501(c) (4) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Promoción del bienestar comunitario: caritativo, educativo o recreativo Formulario de solicitud: Debe proporcionar aviso en el Formulario 8976; también puede presentar el Formulario 1024-A Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No, generalmente Ejemplo: La Asociación Americana de Personas Jubiladas (AARP) Si bien las 501(c) (3)s están técnicamente permitidas para participar en cabildeo, las reglas son mucho más estrictas. Solo se les permite asignar alrededor del 10% de su presupuesto operativo total al cabildeo, y violar esas reglas podría resultar en la pérdida del estatus de organización sin fines de lucro. Los grupos de defensa social son un tipo de 501(c) (4) con un enfoque principal en el cabildeo y la promoción del cambio social o político. Al igual que las otras organizaciones sin fines de lucro, promueven una causa determinada a través de la educación y la recaudación de fondos. Los grupos de defensa social y las organizaciones de bienestar social se superponen en gran medida, y aunque ambos se consideran organizaciones 501(c) (4), tienen algunas diferencias clave. Organizaciones de bienestar social vs. grupo de defensa social Las organizaciones de bienestar social promueven el cambio social a través de subastas y concienciación pública. Ejemplos de organizaciones de bienestar social incluyen grupos como los departamentos de bomberos voluntarios. Los grupos de defensa social también afectan el cambio a través de la recaudación de fondos y la concienciación pública, pero su medio principal para hacerlo es a través del cabildeo y el cambio político. No se disculpan por estar proactivamente involucrados en la legislación, ya que es su método elegido para avanzar en el progreso. Los grupos de defensa social dependen en gran medida de las cuotas de membresía para complementar el dinero que reciben de las donaciones públicas. Planned Parenthood y la Unión Americana de Libertades Civiles (ACLU) son grupos de defensa social. 501(c) (5): Organizaciones laborales, agrícolas y hortícolas Las organizaciones 501(c) (5) tienen como objetivo mejorar las calificaciones de los productos y la eficiencia ocupacional de aquellos involucrados en las industrias laborales, hortícolas o agrícolas. Estas organizaciones sin fines de lucro recaudan fondos con donaciones, cuotas sindicales y cabildeo político. 501(c) (5) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Educativas o instructivas, el propósito es mejorar las condiciones laborales y mejorar los productos y/o la eficiencia Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Asociación Nacional de Educación 501(c) (6): Ligas comerciales, cámaras de comercio y juntas de bienes raíces Las organizaciones 501(c) (6) mejoran las condiciones laborales para las empresas miembros utilizando servicios y programas instructivos. Estas entidades participan en actividades políticas y funcionan con fondos recaudados a través de cuotas de membresía. 501(c) (6) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Mejora de las condiciones comerciales de una o más líneas de negocio Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Unión Nacional de Escritores 501(c) (7): Clubes sociales y recreativos Las organizaciones 501(c) (7) son clubes sociales o recreativos, incluidos clubes de campo, ligas deportivas, clubes de interés, clubes culturales, fraternidades y hermandades. Estas organizaciones recaudan cuotas de membresía no deducibles de impuestos para apoyar sus operaciones. 501(c) (7) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Placer, recreación, actividades sociales Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Delta Sigma Theta, Phi Beta Sigma 501(c) (8): Sociedades y asociaciones fraternales beneficiarias Las organizaciones 501(c) (8) proporcionan beneficios de vida, enfermedad y otros a sus miembros de fraternidad y dependientes. Operan bajo un sistema de logias o una organización matriz con múltiples capítulos subordinados. 501(c) (8) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Pago por eventos de vida, enfermedad y accidente a miembros dentro de un sistema de logias Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: Sí, para ciertos propósitos de la Sec. 501(c) (3) Ejemplo: Modern Woodmen of America, Illinois 501(c) (9): Asociaciones de beneficios voluntarios para empleados (VEBAs) Las organizaciones 501(c) (9) apoyan financieramente a los miembros y sus dependientes en caso de accidentes, enfermedades y otros eventos similares de la vida. Los voluntarios forman estas organizaciones para dar beneficios a sus compañeros de trabajo. 501(c) (9) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Asociación de empleados que proporciona pago de eventos de vida, enfermedad y accidente a miembros Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Wells Fargo & Company Employee Benefit Trust 501(c) (10): Sociedades y asociaciones fraternales domésticas Las organizaciones 501(c) (10) son similares a las 501(c) (8)s, pero no ofrecen asistencia financiera o beneficios a los miembros. Todas las ganancias se destinan a causas fraternales y caritativas que la sociedad ha elegido. 501(c) (10) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Ganancias dedicadas a propósitos caritativos, fraternales y otros especificados dentro de un sistema de logias domésticas. No hay beneficios para los miembros. Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: Sí, para ciertos propósitos de la Sec. 501(c)(3) Ejemplo: Shriners International 501(c) (11): Asociaciones de fondos de jubilación de maestros Las organizaciones 501(c )(11) son asociaciones organizadas localmente que gestionan fondos y beneficios de jubilación de maestros. Estas asociaciones generalmente se financian a través de ingresos fiscales, contribuciones de membresía e ingresos por inversiones. 501(c) (11) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Asociación de maestros para el pago de beneficios de jubilación Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Asociación de Jubilación de Maestros del Condado de Wood, Parkersburg, Virginia Occidental 501(c) (12): Asociaciones de seguros de vida benévolas Las organizaciones 501(c) (12) son compañías telefónicas locales mutuas o cooperativas, compañías de zanjas o riego mutuas, o compañías eléctricas que ofrecen ciertos servicios a los miembros al costo más bajo posible. Estas organizaciones deben recibir al menos el 85% de sus ingresos de los miembros para ser elegibles para el estatus de exención de impuestos. 501(c) (12) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Actividades de naturaleza mutua o cooperativa Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: East Kentucky Power Cooperative Inc., Winchester, Kentucky 501(c) (13): Compañías de cementerios Las organizaciones 501(c) (13) son compañías de cementerios que ofrecen servicios de entierro o cremación a varias fraternidades y grupos. Cualquiera que compre una parcela se convierte en miembro de la organización. Estos cementerios sin fines de lucro utilizan los ingresos para operar y mantener los terrenos del cementerio. 501(c) (13) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Entierros y actividades incidentales Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: Sí, generalmente Ejemplo: Asociación Memorial del Cementerio Hillcrest, East Point, Georgia 501(c) (14): Cooperativas de crédito estatales y fondos de reserva mutuos El estatus de exención de impuestos 501(c) (14) del IRS se aplica a entidades financieras estatales como bancos cooperativos y asociaciones de préstamos que sirven a sus miembros y comunidades. Un vínculo común, como el empleo, une a los miembros de estas cooperativas de crédito sin fines de lucro. 501(c) (14) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Préstamos a miembros Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Cooperativa de Crédito de California, Glendale, California 501(c) (15): Compañías o asociaciones de seguros mutuos Una compañía de seguros mutuos 501(c) (15) ofrece cobertura de seguros al costo. Estas organizaciones sin fines de lucro a nivel local generalmente restringen la participación a individuos que residen en un condado en particular. Cualquier ganancia se destina a reducir los costos de las pólizas. La mayoría de las compañías 501(c) (15) ofrecen cobertura de daños a la propiedad y beneficios funerarios, entre otros. 501(c) (15) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Proporcionar seguros a los miembros sustancialmente al costo Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Compañía de Seguros Mutuos del Condado de Kenosha, Condado de Kenosha, Wisconsin 501(c) (16): Organizaciones cooperativas para financiar operaciones de cultivos Las cooperativas de agricultores registradas bajo la sección 521 del IRC crean organizaciones 501(c) (16) para apoyar operaciones agrícolas o de cultivos. Estas organizaciones sin fines de lucro trabajan con la cooperativa fundadora para financiar almacenamiento, envío, ganado, equipo agrícola y marketing. 501(c) (16) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Financiamiento de operaciones de cultivos en conjunto con actividades de una asociación de marketing o compra Formulario de solicitud: Formulario 1120-C, 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Staple Cotton Discount Corporation, Greenwood, Mississippi 501(c) (17): Fideicomisos de beneficios de desempleo suplementarios Los fideicomisos de beneficios de desempleo suplementarios que apoyan financieramente a individuos despedidos temporal o permanentemente se conocen como organizaciones 501(c) (17). El empleador o los empleados forman y apoyan estas organizaciones para ofrecer beneficios de desempleo, lesiones y enfermedades. 501(c) (17) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Proporciona beneficios de compensación por desempleo suplementarios. Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Fideicomiso del Plan de Beneficios de Transición de Empleo de General Dynamics 501(c) (18): Fideicomiso de pensiones financiado por empleados El estatus fiscal 501(c) (18) se aplica a una clase especial de fideicomisos de pensiones de empleados creados antes del 25 de junio de 1959. Financiados por contribuciones de los miembros, estos fideicomisos ofrecen beneficios de pensión y jubilación a los empleados. 501(c) (18) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Pago de beneficios bajo un plan de pensiones financiado por empleados Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Fondo de Pensiones Inter-local 501(c) (19): Organizaciones de veteranos Las organizaciones 501(c) (19) son fideicomisos o fundaciones, con al menos el 75% de los miembros siendo empleados activos o antiguos de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos (USAF). El 97.5% de los miembros deben ser cadetes, cónyuges de miembros, parientes cercanos o fuerzas armadas. Estas organizaciones tienen como objetivo cumplir un objetivo particular, como proporcionar servicio comunitario, actividades recreativas, programación educativa o acceso a seguros. Las organizaciones de veteranos dependen de contribuciones individuales deducibles de impuestos. 501(c) (19) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Proporciona diversas asistencias a veteranos de la USAF y parientes cercanos. Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 o 990-EZ Contribuciones permitidas: No, generalmente. Si se permite, las contribuciones son deducibles solo si el 90% o más de los miembros son veteranos de guerra. Ejemplo: Asociación de la 101ª División Aerotransportada 501(c) (21): Fideicomisos de beneficios por enfermedad pulmonar negra Las organizaciones 501(c) (21) ofrecen primas de seguros y compensación por muerte o discapacidad a trabajadores de minas de carbón diagnosticados con enfermedad pulmonar negra como resultado de su empleo. Los cónyuges y dependientes de los mineros del carbón también son elegibles para estos beneficios. Estos fideicomisos surgieron después de que la Ley Federal de Beneficios por Enfermedad Pulmonar Negra de 1969 obligara a los operadores de minas de carbón a pagar reclamaciones. 501(c) (21) organizaciones en resumen Naturaleza de las actividades: Financiado por operadores de minas de carbón para satisfacer su responsabilidad por discapacidad o muerte debido a la enfermedad pulmonar negra Formulario de solicitud: 1024 Declaración anual a presentar: 990 Contribuciones permitidas: No Ejemplo: Asociación de la 101ª División Aerotransportada Estos son los tipos más comunes de organizaciones sin fines de lucro, pero algunas organizaciones exentas más se mencionan a continuación. Ahora que sabes más sobre los diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro, exploremos cómo iniciar una organización sin fines de lucro. Cómo iniciar una organización sin fines de lucro Iniciar una organización sin fines de lucro no es una tarea fácil. Si deseas tener un impacto positivo sirviendo al público, trata de entender lo que se necesita para dirigir una organización sin fines de lucro antes de invertir tiempo, dinero y otros recursos. Sigue estos pasos para comenzar. - Haz tu investigación. Encuentra los problemas que tu negocio sin fines de lucro pretende abordar e identifica a quién deseas servir. Determina qué distingue a tu organización de otras organizaciones sin fines de lucro que hacen un trabajo similar. Una vez que definas los parámetros de tu organización sin fines de lucro, estarás en una mejor posición para atraer donaciones y seleccionar la junta directiva. - Comienza el proceso de incorporación. Aunque las regulaciones varían según tu estado, debes buscar orientación profesional. Los pasos básicos de incorporación incluyen registrar el nombre de la organización sin fines de lucro y presentar artículos de incorporación. - Solicita el estatus de exención de impuestos federales. Presenta el Formulario SS-4 para recibir un número de identificación del empleador (EIN). Después de eso, debes decidir si deseas establecer tu organización sin fines de lucro como un fideicomiso, asociación o corporación. También debes presentar el Formulario 1023-EZ para obtener reconocimiento de exención de impuestos. En caso de que no seas elegible para presentar el 1023-EZ, puedes presentar el Formulario 1023. - Mantente en cumplimiento. Para permanecer en regla con las regulaciones locales y estatales, debes presentar formularios adicionales después de recibir la carta de determinación del IRS. Pasarás mucho tiempo y esfuerzo en estas etapas. Y ese tiempo y esfuerzo continuarán a medida que tu organización sin fines de lucro crezca. Comprométete con la misión y los valores de tu organización para recargarte cuando encuentres obstáculos. Ahora es el momento de obtener noticias y entretenimiento SaaS-y con nuestro boletín G2 Tea de 5 minutos, que presenta líderes inspiradores, opiniones audaces y predicciones atrevidas. Estructura de la organización sin fines de lucro Veamos las estructuras organizativas disponibles para las organizaciones sin fines de lucro para que puedas tomar mejores decisiones al solicitar el estatus de exención de impuestos. - Asociación: Una asociación es un grupo informal de personas que logran un objetivo común. Estos grupos disfrutan de algunos derechos legales pero también sufren ciertas responsabilidades. Por eso, la mayoría de las asociaciones prefieren incorporarse. La incorporación también te ayuda a solicitar subvenciones, recaudar donaciones deducibles y participar incluso en financiamiento de capital sin fines de lucro. - Fideicomiso: Los grupos involucrados en donaciones caritativas a menudo crean fideicomisos caritativos para utilizar activos. Sin embargo, los fideicomisos no protegen a los fideicomisarios de la responsabilidad. Los fideicomisarios deben manejar los activos con cuidado y cumplir con los estándares fiduciarios. - Corporación: La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro se convierten en corporaciones por múltiples beneficios. Una corporación sin fines de lucro puede fácilmente celebrar contratos como una entidad separada mientras protege a los miembros de la responsabilidad. Las corporaciones también reciben el estatus de exención de impuestos con menos esfuerzo. Además, muchos programas gubernamentales y privados solo ofrecen subvenciones a corporaciones. Mientras que las organizaciones no incorporadas crean sus propios procedimientos, las organizaciones sin fines de lucro incorporadas deben cumplir con la ley de incorporación estatal. Software de organizaciones sin fines de lucro basado en admisiones El software de organizaciones sin fines de lucro basado en admisiones puede ayudarte con tareas como la venta de entradas, donaciones, recaudación de fondos y gestión de membresías. Integrar estas herramientas con otros programas de back-office y sistemas sin fines de lucro también es fácil. Para ser incluido en esta categoría, un producto de software debe: - Gestionar membresías en línea - Integrarse con sistemas de back-office existentes - Procesar pagos únicos y recurrentes de manera segura - Proporcionar soluciones de venta de entradas, admisiones y reservas en línea y en el sitio * A continuación se presentan las 5 principales soluciones de software de organizaciones sin fines de lucro basadas en admisiones del Informe Grid® de Verano 2024 de G2. Algunas reseñas pueden estar editadas para mayor claridad. 1. AudienceView Professional AudienceView Professional es una plataforma de venta de entradas para eventos todo en uno que cuenta con soluciones de marketing, recaudación de fondos y participación del cliente para organizaciones sin fines de lucro. Lo que les gusta a los usuarios: "Este programa basado en la web es útil para procesar pedidos fuera del sitio. Los informes detallados proporcionan la información que queremos y necesitamos. La capacidad de integrar un lector de tarjetas de crédito es una ventaja." – Reseña de AudienceView Professional, Ryan R. Lo que no les gusta a los usuarios: "Puede haber una curva de aprendizaje para conocer el sistema. Sin embargo, la ayuda y los tutoriales disponibles hacen que el aprendizaje sea fácil. Me gustaría ver la adición a la función del paquete que permite a los clientes elegir entre eventos de la serie y pagar según los precios de los boletos individuales de los eventos seleccionados." – Reseña de AudienceView Professional, Jess R. 2. Neon CRM Neon CRM es una plataforma de recaudación de fondos conectada para gestionar membresías, recaudar fondos, automatizar campañas de correo electrónico y procesar pagos. Lo que les gusta a los usuarios: "Neon CRM ha sido una herramienta útil e intuitiva para nuestra organización sin fines de lucro de tamaño mediano. Podemos importar a todos nuestros voluntarios, donantes y asistentes a eventos en un solo lugar para que podamos acceder a una base de datos central de seguidores. Rastrear donaciones y generar informes es muy fácil, y es fácil extraer datos para apoyar nuestras iniciativas de recaudación de fondos rápidamente." – Reseña de Neon CRM, Hayley W. Lo que no les gusta a los usuarios: "Desearía que tuviéramos la capacidad de convertir cuentas de empresas en cuentas individuales y viceversa. Esto ayudaría a combinar cuentas duplicadas. También noté que los 'créditos suaves' y las 'donaciones' se mostraban en una pestaña en lugar de pestañas separadas." – Reseña de Neon CRM, Kristina R. 3. Blackbaud Altru Blackbaud Altru es un software integral de gestión de recaudación de fondos y donantes para organizaciones sin fines de lucro. Ayuda a las ONG al simplificar la gestión de datos de donantes, rastrear donaciones y automatizar procesos de recaudación de fondos. Lo que les gusta a los usuarios: "Altru es mejor para recopilar datos de múltiples áreas diferentes de una organización para comprender a los usuarios de manera interdepartamental. Este enfoque permite a una organización rastrear mejor las interacciones de los usuarios a través de múltiples puntos de contacto. Para nosotros, esto significa poder obtener una mejor comprensión de las áreas de crecimiento potencial y equiparnos con las herramientas para campañas de marketing dirigidas." – Reseña de BlackBaud Altru, George B. Lo que no les gusta a los usuarios: "Tiene algunos fallos, y el equipo de soporte no siempre es el más rápido en responder o solucionar problemas, pero eventualmente lo harán. En nuestra organización, también hemos notado muchos problemas de conectividad con Altru específicamente. Es definitivamente sensible cuando se trata de navegadores y conexión a internet." – Reseña de Blackbaud Altru, Evy E. 4. ACTIVEWorks para Parques y Recreación ACTIVEWorks para Parques y Recreación es un software de gestión de instalaciones, registro y membresía sin fines de lucro que te permite hacer más con menos. Lo que les gusta a los usuarios: "Montones de tutoriales, por lo que siempre puedes buscar cómo hacer algo si no lo sabes." – Reseña de ACTIVEWorks para Parques y Recreación, Naomi N. Lo que no les gusta a los usuarios: "No me gusta cómo se envía un recibo automático al correo electrónico del usuario que los obliga a iniciar sesión para verlo. También desearía que Active tuviera una manera más fácil de configurar horarios en ligas. La tarifa por el recargo no es barata, y cuando reembolsamos a alguien si se canceló una clase, tenemos que pagarles el recargo de nuestro bolsillo, y Active aún conserva la ganancia de nosotros usando el software." – Reseña de ACTIVEWorks para Parques y Recreación, Usuario Verificado en Instalaciones y Servicios Recreativos 5. ThunderTix ThunderTix es una plataforma de venta de entradas en línea diseñada para gestionar eventos. Más allá de la venta de entradas, puedes vender mercancía y concesiones, aceptar donaciones, rastrear datos de clientes, ofrecer descuentos y vender utilizando soluciones de hardware integradas. Lo que les gusta a los usuarios: "Dirigimos una organización sin fines de lucro de alfabetización basada en la comunidad en el noreste de Florida. Tenemos un puñado de eventos al año, desde una gala de recaudación de fondos con 400 invitados hasta un almuerzo para 100 personas. Hemos estado usando ThunderTix durante casi 4 años para reemplazar Eventbrite. La solución es muy flexible y versátil. Se implementó rápidamente, y la usamos con frecuencia (más de 8 meses de nuestro año fiscal). ThunderTix ha manejado fácilmente todas nuestras necesidades de reserva y venta de entradas y es adaptable a las necesidades de una organización más grande/más compleja. Ha sido oportuna, útil y precisa cuando hemos necesitado asistencia. El precio se ajusta bien a nuestro presupuesto, y la solución proporciona un gran valor. Hemos integrado ThunderTix con Braintree utilizando el soporte integrado y Google Tag Manager. Esta es una excelente solución que continúa evolucionando, satisfaciendo nuestras necesidades y ayudándonos a hacer crecer nuestro negocio." – Reseña de ThunderTix, Bob F. Lo que no les gusta a los usuarios: "El único inconveniente que puedo pensar es que desearía que las áreas en el programa donde puedes escribir tus recibos de correo electrónico, recordatorios o cartas fueran un poco más fáciles de usar. A menudo tengo que usar HTML para negritas, cursivas o enlaces." – Reseña de ThunderTix, Luana W. Mantente fiel a tu propósito. Iniciar una organización sin fines de lucro viene con más desafíos de los que podrías pensar. Enfócate en proyectos de desarrollo de capacidades como reclutar voluntarios, implementar estrategias de comunicación y cumplir misiones de manera efectiva. Estos son los primeros pasos para tener un impacto en vidas y comunidades. ¿Quieres gestionar mejor las relaciones entre donantes, voluntarios y miembros? Prueba el software CRM para organizaciones sin fines de lucro para fortalecer el músculo de marketing de tu organización sin fines de lucro. Este artículo fue publicado originalmente en 2022. Ha sido actualizado con nueva información.

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Sudipto Paul
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Sudipto Paul

Sudipto Paul is a former SEO Content Manager at G2 in India. These days, he helps B2B SaaS companies grow their organic visibility and referral traffic from LLMs with data-driven SEO content strategies. He also runs Content Strategy Insider, a newsletter where he regularly breaks down his insights on content and search. Want to connect? Say hi to him on LinkedIn.