Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cómo crear un plan de lanzamiento de producto y hacerlo un éxito

4 de Marzo de 2022
por Hannah Tow

El fracaso en la planificación garantiza el fracaso en el lanzamiento.

La planificación exitosa requiere tiempo, organización y una atención aguda incluso a los detalles más pequeños. Es una tarea tediosa, pero tomarse el tiempo para planificar lo que probablemente sea el día más importante del año para tu negocio valdrá completamente la pena cuando tu lanzamiento se realice sin problemas y esas ventas tan esperadas comiencen a llegar. Algunas organizaciones utilizan software de gestión de productos para ejecutar su estrategia de lanzamiento de productos mientras aseguran operaciones fluidas.

Con varios detalles intrincados en juego, un nuevo lanzamiento de producto puede ser abrumador, especialmente cuando no estás seguro de si estás haciendo todo bien. Si estás seguro de tu producto y estás listo para lanzarlo al mundo, eso significa que la parte más desafiante ha terminado. Has creado un producto perfecto, y ya es hora de que la gente lo conozca.

Cómo lanzar un producto

Tus acciones previas al día del lanzamiento son casi tan importantes como lo que viene después. Aunque ya tienes una estrategia de marketing de producto perfecta, debes centrarte en sus elementos cruciales para hacerla exitosa y asegurar su longevidad en el mercado.

¿De qué sirven tus esfuerzos si nadie está emocionado por ello, o peor aún, ni siquiera lo conocen? Generar emoción y construir anticipación es difícil de lograr. Por un lado, no estás listo para compartir todos los detalles de tu producto todavía, pero por otro lado, quieres que tus futuros clientes sepan lo suficiente como para estar ansiosos por el día del lanzamiento para poder comprarlo.

Además, tienes que nutrir su emoción. La emoción de tu cliente potencial por el producto podría disminuir con el tiempo. Necesitas interactuar con ellos de manera consistente para asegurarte de que estén interesados en tu producto y estén listos para explorarlo.

Desde construir relaciones valiosas con tus futuros clientes y permitirles tomar decisiones significativas e invertidas hasta ofrecer productos gratuitos y crear concursos y sorteos increíbles, hay muchas ideas creativas para inspirarte en tu plan de producto.

Cómo crear una línea de tiempo para el lanzamiento de un producto

Lanzar un nuevo producto en el mercado es complicado cuando se hace en un plazo específico. Necesitas estrategias de marketing efectivas y muchos recursos para hacerlo exitoso. Una línea de tiempo de lanzamiento de producto puede variar de negocio a negocio y depende del tamaño del lanzamiento del producto.

A continuación se presentan los diferentes tamaños y tipos de lanzamientos de productos.

  • Un lanzamiento suave capta la atención de un grupo pequeño pero específico de clientes potenciales sin mucho bombo en el mercado.
  • Un lanzamiento mínimo difunde la noticia sin gastar mucho en marketing. Es adecuado para productos pequeños o cambios incrementales en un producto.
  • Un lanzamiento a gran escala se realiza para captar la atención de tu mercado objetivo. Requiere un esfuerzo y tiempo sustancial de tu parte para hacerlo exitoso.

La línea de tiempo puede extenderse o reducirse según el tipo y tamaño del lanzamiento del producto. Es más o menos basado en tus requisitos y expectativas del plan de lanzamiento del producto.



Puedes usar una línea de tiempo general de lanzamiento de producto para referirte y crear la tuya propia basada en las necesidades de tu negocio. Si tienes la intención de aumentar el contador a 10,368,000 segundos, esto es lo que debes hacer para usar el tiempo de manera efectiva.

4 meses para el lanzamiento (10,368,000 segundos restantes)

Cuando tienes la intención de realizar un nuevo lanzamiento de producto después de cuatro meses, puedes comenzar a construir una audiencia o comunidad en torno a tu producto.

Puedes hacer las siguientes cosas antes de cuatro meses del lanzamiento:

  • Construir una lista de correos electrónicos
  • Crear mensajes y posicionamiento del producto
  • Hablar con clientes potenciales para validar tu producto

3 meses para el lanzamiento (7,776,000 segundos restantes)

Invierte tu tiempo creando un plan y planificando actividades de marketing para generar expectativa cuando queden tres meses para lanzar tu producto.

Puedes hacer las siguientes cosas para que tu lanzamiento sea exitoso en los próximos tres meses:

  • Hacer un plan de lanzamiento de producto
  • Identificar tus principales canales de marketing digital
  • Preparar a tu equipo de marketing
  • Crear contenido de lanzamiento de producto
  • Construir una estrategia de entrada al mercado
  • Encontrar promotores y afiliados

2 meses para el lanzamiento (5,184,000 segundos restantes)

Antes de lanzar un nuevo producto en dos meses, asegúrate de haberlo probado adecuadamente. Haz una revisión final de tu contenido de lanzamiento y toma opiniones de tus clientes beta. Puedes pedir a tus clientes beta que escriban testimonios y consideraciones para la página de tu producto.

1 mes para el lanzamiento (2,592,000 segundos restantes)

Anuncia tu fecha oficial de lanzamiento y comienza a generar anticipación. Puedes crear una página de destino con un formulario de suscripción que anime a las personas a unirse a la lista de espera del lanzamiento del producto y obtener más actualizaciones. Comienza a generar expectativa sobre tu fecha oficial de lanzamiento de producto en las redes sociales. También puedes mostrar un banner en tu sitio web con un llamado a la acción (CTA) claro y escribir una publicación de blog describiendo tu producto.

3 semanas para el lanzamiento (1,944,000 segundos restantes)

Asegúrate de que tus promotores tengan todo lo que necesitan para difundir la noticia del lanzamiento del producto. Asegúrate de que estén respaldados por equipos relevantes y tengan gráficos, archivos de correo electrónico y todo lo demás necesario para crear conciencia. Comienza a publicar actualizaciones en las redes sociales y mantén a tu audiencia comprometida.

2 semanas para el lanzamiento (1,296,000 segundos restantes)

Cuando solo queden dos semanas para el lanzamiento del producto, asegúrate de haber diseñado correctamente la página del producto con la redacción adecuada para animar a los compradores a realizar la compra. Asegúrate de que los métodos de cobro de pagos funcionen correctamente y se envíe un mensaje de agradecimiento a los compradores que completen la compra.

Puedes aprovechar la publicidad pagada para obtener más atención en tu evento de lanzamiento de producto. Es hora de estructurar tu embudo de ventas y asegurarte de que el equipo de ventas esté capacitado de manera efectiva para guiar al comprador en su viaje de compra.

1 semana para el lanzamiento (648,000 segundos restantes)

Es hora de verificar que todo esté funcionando correctamente y que toda la experiencia del cliente esté planificada.

Puedes verificar los siguientes elementos:

  • Interconexión
  • Formulario
  • Contenido
  • Gráficos
  • Enlaces de afiliados
  • Página de ventas

Una lista de verificación completa para el lanzamiento de un producto

Has generado adecuadamente expectativa en tus clientes para la introducción de tu nuevo producto, y es casi hora de compartirlo con el mundo. Los incontables meses dedicados a preparar este día están a punto de dar sus frutos, y tú y tu equipo tienen todo en orden.

La dura realidad de este enorme día son las innumerables tareas que deben tenerse en cuenta y que pueden pasarse por alto o olvidarse fácilmente. Este problema es precisamente por qué una lista de verificación de lanzamiento de producto es tan crucial.

Ningún negocio o producto individual tiene las mismas necesidades exactas el día del lanzamiento, pero si la presión está presente y la fecha de lanzamiento se acerca, entonces es mejor echar un vistazo a lo esencial.

Una lista de verificación de lanzamiento de producto confirmará que todo está en orden para el lanzamiento y listo para despegar.

 

  1. Probar el producto
  2. Tener una propuesta de venta única
  3. Identificar el mercado objetivo
  4. Asignar roles y responsabilidades
  5. Capacitar al equipo de ventas
  6. Preparar equipos de soporte para asistir a los clientes
  7. Crear documentación simple
  8. Crear una mezcla de marketing sólida
  9. Tener campañas de marketing valiosas y contenido listo para usar
  10. Establecer KPIs y rastrearlos
  11. Probar la experiencia general del cliente
  12. Mantener al equipo de relaciones públicas sincronizado
  13. Construir una estrategia de medios
  14. Alertar a todos los interesados
  15. Buscar retroalimentación de los clientes y definir formas de obtenerla
  16. Asegurarse de que los equipos legales hayan verificado todo
  17. Establecer una fecha oficial de lanzamiento
  18. Preparar una hoja de ruta futura

1. Probar el producto

Asegúrate de que haya pasado todas las verificaciones de calidad y pueda resistir cualquier tipo de uso que reciba. Debes realizar pruebas internas y pruebas beta de expertos externos para confirmar la calidad del producto.

2. Tener una propuesta de venta única

¿Qué hace que tu producto sea diferente de todos los demás productos en su categoría? ¿Cuál es el valor que aporta a tus clientes y qué solución está proporcionando? Cada miembro del equipo debe saber cómo responder rápida y efectivamente a estas preguntas de propuesta de venta. Esta es la razón por la que estás haciendo esto en primer lugar.

3. Identificar el mercado objetivo

Entiende a tu audiencia objetivo e investiga sus necesidades y expectativas. Debes comprender a fondo este grupo para venderles tus productos.

4. Asignar roles y responsabilidades

Es necesario que cada persona sea tenida en cuenta. El día del lanzamiento es agitado, y todos pueden ser útiles y contribuir de manera única. Asegúrate de que cada miembro del equipo sepa qué se espera de ellos cuando llegue el día.

5. Capacitar al equipo de ventas

¿El equipo de ventas sabe exactamente cómo usar el producto y qué características destacar? ¿Han trabajado con el producto suficientes veces para realizar demostraciones sin problemas?

Tu equipo de ventas es tu primera línea. Asegúrate de que sean expertos en lo que están vendiendo.

6. Preparar al equipo de soporte para asistir a los clientes

Al igual que tu equipo de ventas, tu equipo de servicio al cliente probablemente tendrá mucha acción el día del lanzamiento. Asegúrate de que conozcan el producto como la palma de su mano, para que estén listos para ayudar cuando surja una situación.

Asegúrate de que el equipo sepa cómo responder a cualquier pregunta y resolver cualquier problema que tenga un cliente de manera útil e informativa.

7. Crear documentación de apoyo simple

Asegúrate de tener materiales que respondan las preguntas más obvias que cualquiera pueda tener sobre tu nuevo producto desconocido. Materiales como secciones de ayuda, descripciones, manuales de producto y preguntas frecuentes son necesarios para apoyar la experiencia del cliente y asegurar la transparencia.

8. Crear una mezcla de marketing sólida

Una tarea prominente como esta a menudo se pasa por alto. Asegúrate de que tu equipo tenga una mezcla de marketing estratégica y profunda para tu producto respaldada por un razonamiento sólido. Verificar esto garantiza que se cubran los aspectos básicos y podrás defender tus decisiones y elecciones si se cuestionan.

9. Tener campañas de marketing valiosas y contenido listo para usar

Crea promociones y campañas de marketing en torno al lanzamiento del producto y más allá. Necesitarás un impulso duradero y una penetración intensa en el mercado para ver el éxito que estás buscando.

Es recomendable crear una estrategia de marketing de contenido sólida antes de acercarse al lanzamiento. Difundir conciencia entre tus clientes potenciales te ayuda a mantenerlos emocionados por tu nueva oferta de producto.

10. Establecer KPIs y rastrearlos

No solo es importante tener KPIs para el producto en sí, sino que tu lanzamiento también los necesita. Asegúrate de que tu equipo sepa cómo se ve el éxito y la mejor manera de rastrearlo.

11. Probar la experiencia general del cliente

¿Has pasado por los pasos reales que tus clientes tendrán que seguir? Al ponerte en sus zapatos y actuar como el cliente, experimentarás un lado completamente nuevo del proceso. Hacer esto puede asegurar que todos los baches se suavicen y que todo funcione como debería.

12. Mantener al equipo de relaciones públicas sincronizado

Asegúrate de que tu equipo de relaciones públicas tenga un comunicado de prensa listo para publicar. Puedes usar un software de distribución de comunicados de prensa para publicar y enviar comunicados de prensa y otras noticias y anuncios a varias fuentes de medios como periodistas, bloggers y organizaciones de noticias.

Consejo: ¿No tienes un equipo de comunicados de prensa? Aquí te mostramos cómo puedes escribir un comunicado de prensa que llame la atención de las personas.

13. Construir una estrategia de medios

Contacta a los medios para asegurarte de que las personas adecuadas sepan que tu gran día está sucediendo. Proporcionarán el impulso adicional que tu equipo necesita para salir frente a las masas.

14. Alertar a todos los interesados

Asegúrate de que todos los que han estado involucrados en el desarrollo de tu producto de alguna manera estén al tanto de que tu lanzamiento está teniendo lugar. Esta táctica hará que los jugadores críticos se interesen e involucren en lo que estás haciendo, lo que aumentará aún más la expectativa de tu lanzamiento.

15. Buscar retroalimentación de los clientes y definir formas de obtenerla

La retroalimentación de los clientes es un elemento crucial en cada ciclo de vida del producto. Saber lo que la gente está diciendo sobre ti, positivo o negativo, ayudará enormemente a tu empresa, así que asegúrate de que tengan una vía para hacerlo. Esto puede ser en sitios web de reseñas, tu propio sitio web y más. Monitorea estas reseñas y respóndelas en consecuencia.

16. Asegurarse de que los equipos legales hayan verificado todo

Esto significa contratos, términos y condiciones, y cualquier otro documento que necesite asesoramiento legal. Esto te salvará de problemas desagradables a largo plazo.

17. Establecer la fecha oficial de lanzamiento

Establece una fecha realista a la que puedas comprometer a tu equipo. Retrasar y posponer tu fecha de lanzamiento debido a objetivos poco realistas es lo último que tú y tu equipo necesitan. También hará que haya mala prensa y pérdida de impulso en el mercado.

18. Preparar una hoja de ruta futura

Has lanzado con éxito tu producto, pero ¿ahora qué? Asegúrate de establecer una hoja de ruta clara del producto para guiar tus iteraciones posteriores.

¿Quieres aprender más sobre Software de gestión de productos? Explora los productos de Gestión de Productos.

Cómo organizar una fiesta de lanzamiento

Ahora es el momento de lo divertido. Tu arduo trabajo finalmente está dando sus frutos, y puedes celebrar en consecuencia. Una fiesta de lanzamiento de producto es la mejor manera de presentar tu producto a las personas que están más interesadas en él y conectarse con ellas. Invita a tus futuros clientes, partes interesadas e inversores; estas son las personas que estarán más emocionadas de celebrar contigo y tu equipo.

Además de curar la lista de invitados perfecta, hay muchos otros elementos vitales que intervienen en la organización de una fiesta de lanzamiento fantástica. Olvídate de los pequeños detalles por un minuto y concéntrate en los grandes temas que harán que tu fiesta sea una de las que se hablará durante semanas. Todo, desde el tema de la fiesta hasta el regalo que entregas al final como un "gracias por venir", debe ser pensado y ejecutado correctamente. Usa estos quince mejores consejos y ejemplos de la vida real de empresas recién lanzadas para ayudar a que tu fiesta de lanzamiento se realice sin problemas.

A continuación se presentan quince consejos para planificar una increíble fiesta de lanzamiento de producto.

  • Generar expectativa
  • Tener un "por qué" claro
  • Utilizar un lugar único
  • Hacerlo exclusivo
  • Capitalizar las diferencias
  • Encontrar una asociación divertida
  • Proporcionar entretenimiento
  • Hablar de tu causa
  • Involucrar a tus invitados
  • Ser ruidoso en las redes sociales
  • Mantener el impulso
  • Hacerlo personal
  • Crear un gran tema
  • Tener sorteos y regalos
  • Tener detalles únicos

Listo para el lanzamiento

Ahora que sabes cómo generar la expectativa y emoción adecuadas, marcar cada pequeño detalle y tener ideas para organizar una increíble fiesta de lanzamiento, estás oficialmente listo para lanzar tu producto. Es un esfuerzo complicado, pero siéntete seguro sabiendo que tienes todas las herramientas adecuadas para hacerlo espectacular.

¿Buscas ayuda adicional con tu lanzamiento de producto? Echa un vistazo al mejor software de gestión de eventos para ayudarte a planificar y ejecutar tu gran día sin problemas.

Hannah Tow
HT

Hannah Tow

Hannah is a former content marketing associate at G2. She graduated from the University of Missouri with a degree in Journalism. In her free time, Hannah enjoys running with her dog, Teddy, traveling to new and exciting places, and capturing the beautiful places she travels to with her DSLR camera. (she/her/hers)