¿Alguna vez has visto la película de culto de 1999 Office Space?
Con momentos memorables como el Día de la Camisa Hawaiana, los despidos de los viernes, el asesinato de una impresora y los fallos en la nómina, Office Space capturó la perspectiva de toda una generación sobre la vida laboral y la cultura corporativa.
Aunque la cultura corporativa ha cambiado bastante desde su representación en Office Space, hay varias maneras en las que no lo ha hecho. ¿Cómo puedes asegurarte de que la cultura corporativa en tu propia organización esté a la altura de los estándares de marca empleadora? Vamos a profundizar.
Definición de cultura corporativa
La cultura corporativa se refiere a los comportamientos y valores que determinan cómo interactúan los empleados de una organización y manejan las operaciones diarias.
Si todavía estás un poco confundido, está bien. Sigue leyendo para descubrir exactamente qué es la cultura corporativa y las seis características para hacer que la cultura corporativa sea exitosa.
¿Qué es la cultura corporativa?
La cultura corporativa es la combinación holística de los valores, la visión y la misión de tu organización. Abarca la comunicación diaria y los objetivos operativos que crean el ambiente organizacional y la forma en que las personas trabajan. La cultura corporativa es una parte clave de tu marca empleadora.
Es difícil de definir e incluso más difícil de acertar. Beneficios como cocinas abastecidas, horas felices y mesas de ping-pong pueden ayudar con el marketing de reclutamiento, pero no van muy lejos en la creación de una cultura corporativa sostenible.
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Seis características de una cultura corporativa exitosa
Hay seis características clave de la cultura corporativa según la Harvard Business Review. Si la cultura corporativa de tu organización no está donde debería estar, puedes reevaluar cualquiera de estas características y hacer cambios según sea necesario.
1. Visión
¿Cuál es tu propósito como organización? Piensa más allá de las métricas y los ingresos. Identifica por qué tu organización existe. Tu visión debe guiar cada decisión que tomen los empleados y la gerencia. Las buenas declaraciones de visión crean compromiso en todos los niveles de tu organización. Las grandes declaraciones de visión crean compromiso para los interesados externos y los clientes. Tu declaración de visión (similar a una declaración de misión) describe este propósito a todas las partes.
2. Valores
Si la visión es el propósito de tu organización, los valores son su personalidad. Los valores establecen las pautas sobre el comportamiento y las actitudes necesarias para lograr la visión. Las empresas que tienen valores fuertes que impregnan toda su estructura generalmente son mejores para lograr lo que se proponen. Aquí en G2, nuestros valores son Rendimiento, Espíritu Emprendedor, Autenticidad y Amabilidad, que se combinan para ayudar a establecer nuestra cultura PEAK.
Consejo: Echa un vistazo a esta lista de valores fundamentales que consta de 235 ideas para inspirarte a identificar tus valores.
3. Prácticas
Tu visión y valores no te llevarán a ninguna parte a menos que tu organización tenga las prácticas en su lugar para respaldarlos. Cualesquiera que sean los valores de tu organización, deben ser reforzados por las políticas y principios de tus operaciones diarias. "Practica lo que predicas" literalmente.
4. Personas
La cultura de tu organización no puede existir solo en papel. Tiene que ser construida por las personas que abrazan la visión y los valores que has propuesto y todo comienza con a quién reclutas. No traer personas que crean en tu cultura podría llevar a un ambiente de trabajo hostil. Tómate el tiempo para que varias personas de tu organización interactúen con los candidatos durante el proceso de entrevista. Esto permite que tus empleados actuales determinen si el candidato encaja con la cultura y para que el candidato vea la cultura de primera mano.
5. Narrativa
Cada organización tiene una historia única y un relato único. La mayoría de la gente sabe que la primera computadora de Apple fue creada en un garaje. No se debe subestimar el poder de una narrativa fuerte. ¿Tu fundador tiene una historia de fondo increíble? ¿Tienes un producto que existe para resolver un gran problema? Esta narrativa debe capturar la esencia de tu organización y trabajar para inspirar a tus empleados y partes interesadas a contribuir a la visión.
6. Lugar
Se acabaron los días de cubículos sofocantes y centros de llamadas grises. El hogar que creas para tu organización es tan importante para la cultura como cualquiera de los otros factores que hemos mencionado. Piensa en cómo las principales empresas tecnológicas se agrupan en Silicon Valley y las firmas financieras se agrupan en Nueva York. Ciertas ciudades tienen culturas locales que pueden contribuir o restar valor a la cultura que tu organización está creando.
¿No recibiste el memo?
Crear una buena cultura corporativa es fundamental para el éxito de tu organización. Poner todas las piezas juntas requiere que pienses críticamente sobre lo que hace tu empresa y lo que significa tener éxito para ti. Una cultura corporativa no tiene que ser aburrida.
¿Quieres resaltar aún más tus valores para la búsqueda de talento potencial? Asegúrate de que tu organización tenga una declaración de diversidad establecida.
Derek Doeing
Derek is a former G2 content associate. He can usually be found discussing pop music, politics, or digital marketing on the internet. (he/him/his)
