Wenn ich verstehen wollte, was das heiße Thema eines bestimmten Gesprächs ist, wie könnte ich die am meisten diskutierten Wörter im Gespräch herausfinden? Zum Beispiel wäre ich neugierig zu wissen, wie viele der Gespräche, die ich führe, sich stark um Office 365 drehen, um zu wissen, ob ich in... Mehr erfahren
Ich habe wirklich Schwierigkeiten, vergangene Leistungsbeurteilungen für einen meiner Mitarbeiter zu finden, der von einem anderen Manager in mein Team gewechselt ist. Ist es möglich, dies irgendwo zu finden? Danke.
Ich frage mich über diese Frage, weil sie mir wirklich wichtig ist. Ich möchte die spezifischen Gründe wissen, warum ich das sagen müsste. Ja, meine Verkäufe sind gestiegen, seit ich das gesagt habe, aber ich hatte ein paar Situationen, in denen ich das Vertrauen verloren habe, weil ich sagen... Mehr erfahren
Ich möchte in der Lage sein, die Transkription zu "korrigieren", damit jeder, dem ich den Anruf zur Überprüfung senden möchte, einen vollständigen und genauen Bericht darüber hat, was gesprochen wird. Meine Idee war, das Bearbeiten zu ermöglichen, damit der Text korrekt ist, während das System... Mehr erfahren
Ich habe bemerkt, dass ich nur dann Besprechungszeiten einfügen kann, wenn ich tatsächlich auf Salesloft bin und die E-Mail über Salesloft sende. Normalerweise senden wir viele unserer E-Mails mit der Salesloft-Erweiterung in Verbindung mit Salesforce.
it took my site a matter of months to fix certain connections between salesforce and amazon connect, and it kept getting thrown into older versions of salesforce.
Es gibt viele Möglichkeiten, Verkaufsangebote zu formulieren. Gibt es eine Möglichkeit, Daten darüber zu erhalten, wie potenzielle Kunden auf unterschiedliche Formulierungen reagieren?
Habt ihr Verkaufsgespräche, um Anrufe zu besprechen und zu analysieren? Oder nutzt ihr das, was ihr hört und was funktioniert, um bessere Verkaufsskripte zu schreiben?
Ich war mir nie sicher, was ich persönlich tun kann, um mich in meiner Rolle besser zu verbessern. Ich bin kein großer Fan davon, dazusitzen und Anrufe anzuhören, ich habe daraus nie wirklich etwas gewonnen. Ich frage mich, welche anderen Funktionen/Vorteile Gong für eine Person hat, die es... Mehr erfahren
Wenn ich versuche, eine neue Kadenz zu finden, habe ich manchmal Schwierigkeiten, tatsächlich herauszufinden, wo sich diese Kadenzen befinden und welche kopiert werden können oder nicht.
Ich möchte den Groove Scheduler für alle meine zukünftigen Termine und für verschiedene Phasen im Zulassungsprozess von Studenten nutzen. Ich beschrifte die Termine entsprechend, aber ich kann keine Salesforce-Berichte ausführen, die alle verschiedenen Termine zeigen, die ein Student geplant hat.
Ich habe den Planer derzeit so eingestellt, dass meine Verfügbarkeit jede Woche gleich ist - ist es möglich, dies zu ändern, damit ich eine flexiblere Verfügbarkeit haben kann?
Wir verwenden derzeit Gong während Demo-Anrufen über Zoom. Für Outbound-Aktivitäten erstellen wir Anrufsequenzen auf Mixmax, Outreach und SFDC (alle synchronisieren sich mit SFDC). Ich würde Gong gerne nutzen, um diese Anrufe aufzuzeichnen/zu überprüfen, aber bisher war das nicht möglich. Gibt... Mehr erfahren
Wenn ich jemanden bei einem Anruf erwische und er eine Spot-Demo möchte, wie richte ich dann das Zoom-Meeting ein und füge Gong hinzu, damit der Anruf aufgezeichnet werden kann?
Ich möchte wirklich nur verstehen, wie spezifisch das Filtern werden kann. Kann ich nach Gesprächsausschnitten filtern, in denen der Kunde nur einen Schmerzpunkt beschreibt? Kann ich nach bestimmten Daten und Zeiten filtern? usw.
Sometimes it's a bit cumbersome to use as an admin, especially when it comes to setting filters, and calls that clearly have labels aren't found with the filters. If these could be enhanced, it'd be perfect.
Manchmal möchte ich ein Gespräch entweder sofort oder sehr bald danach abspielen. Normalerweise ist dies keine verfügbare Funktion. Gibt es eine Einstellung oder eine Einrichtung, die dies ermöglichen würde?
Ich arbeite viel unterwegs oder von meinem Telefon aus. Es wäre schön, Groove in der App-Form zu nutzen oder wenn ich E-Mails von meinem Gmail sende, und es trotzdem verfolgen zu können.
Ich sehe die Serie immer noch als zugewiesen, aber wenn ich auf die Serie klicke, ist sie abgeschlossen. Ich habe etwa 20 Serien, die mir zugewiesen sind, und es ist ein wenig schwierig herauszufinden, welche abgeschlossen ist und welche nicht.
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