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YTel

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17 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2012

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VL
Victor L.
07/17/2024
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Ytel Bewertung

Dass ich schnellen und einfachen Zugang zu meinen Rückrufen habe.
Micah W.
MW
Micah W.
02/29/2024
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

YTEL

Ich kann SMS senden, das ist ziemlich cool. Die Ersteller der Arbeitsabläufe sind nett.
Derrel R.
DR
Derrel R.
01/09/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ytel - Der beste Dialer, den sich ein Callcenter wünschen könnte!

Ich liebe die neuen Updates, die Ytel am 1.9.23 implementiert hat! Ich liebe die Funktionen, die Ytel für Agenten bereitstellt, die Anrufe entgegennehmen. Es hilft den Agenten, viel besser in ihrem Job zu sein, mit der Fähigkeit, ihre Anrufhistorie zu verfolgen, ihre Anrufe zu timen, Daten selbst zu analysieren usw... Dies lässt sie sich viel mehr als nur ein "Callcenter-Agent" fühlen und macht sie mehr eingebunden. Besonders die Funktion, die es ihnen ermöglicht, die Aktivitäten anderer Agenten im Dialer zu sehen.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Irvine, California

Sozial

@AskYtel

Was ist YTel?

YTel is a communications platform-as-a-service (CPaaS) company that provides solutions to enhance business communications. Their offerings include messaging, voice, and contact center solutions designed to improve customer engagement and operational efficiency. YTel's platform allows businesses to integrate communication features into existing applications and workflows, enabling seamless interactions with clients through SMS, voice calls, and email. The company serves various industries by providing customized communication tools that scale according to specific business needs.

Details

Gründungsjahr
2012
Webseite
www.ytel.com