HiPer Agent Experience

0 Bewertungen

XSELL Technologies wurde mit der Überzeugung gegründet, dass die Verhaltensweisen der besten Kontaktcenter-Agenten erlernt, repliziert und in Echtzeit auf jeden Agenten übertragen werden können, um die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Heute arbeitet das XSELL-Team mit Fortune-50-Kunden zusammen, um messbare Verbesserungen in den Verkaufsresultaten, Servicemetriken und der Agentenbindung zu erzielen, um das gesamte Kundenerlebnis zu beeinflussen. Durch den Einsatz patentierter KI-Technologie befähigt XSELL die Mitarbeiter an vorderster Front, in Echtzeit zuzuhören, zu lernen und Kunden mit den genauen Informationen zu unterstützen, die sie benötigen, um Erwartungen zu übertreffen und bedeutungsvolle, erstklassige Erfahrungen zu liefern.