Ein wirklich hilfreiches Team, das umfassenden Service-Support bietet.

Das TruRating-Tool war eine unglaublich transformative Veränderung, um das Kundenfeedback besser zu verstehen, das die gesamte Kundenerfahrung in unseren Geschäften antreibt. Das Tool ermöglicht es der Organisation, die Datenanalyse-Expertise des TruRating-Teams zu nutzen, um besser zu verstehen, was der Kunde uns mitteilt - Erfolge und Chancen - um einen umsetzbaren Plan für unsere Führungskräfte und Laden-Teams zu entwickeln. Jeder Teil des TruRating-Teams ist engagiert, dabei zu helfen, wie man den Wert des Tools maximieren kann - die Zusammenarbeit und Unterstützung war für uns eine erfrischende Erfahrung - und wir lernen jeden Tag mehr und mehr.

Ich schätze die partnerschaftliche Einstellung, mit der das TruRating-Team mit unserem Team zusammenarbeitet. Sie möchten sicherstellen, dass wir die umsetzbarsten Erkenntnisse aus den Daten gewinnen und werden unermüdlich daran arbeiten, dass die von uns gestellten Fragen uns wertvolle Informationen liefern.