Telewizard bietet einen KI-gestützten Anrufsupport. Durch das einfache Einpflegen einer Wissensdatenbank oder das Bereitstellen des Domain-Links Ihrer Marke kann es problemlos auf relevante Informationen zugreifen und während des gesamten Anrufs schnelle, höfliche und genaue Antworten an den Kunden liefern. Dies sorgt für eine persönliche Note im Kundenkontakt während des gesamten Anrufs. Die Einrichtung in Freshdesk ist sehr einfach und jeder Anruf wird mit einer vollständigen Transkription und zusammengefassten Notizen geliefert, was Zeit spart, da man nicht den gesamten Anruf anhören muss. Dies kann eine unbegrenzte Anzahl von Anrufen bearbeiten und sicherstellen, dass keine Kundenfrustration aufgrund verzögerter Antworten entsteht. Die Hauptvorteile sind die Reduzierung von abgebrochenen Anrufen durch schnelle und effiziente Unterstützung, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Telewizard vermittelt das Gefühl, einen soliden, computerbasierten Intelligenzpartner für meine Kundenbetreuungsbedürfnisse zu haben. Es bearbeitet grundlegende Anfragen effizient, was mir die Möglichkeit gibt, mich auf komplexere Kundenprobleme zu konzentrieren. Kunden können jederzeit Hilfe erhalten, was ein großer Pluspunkt für mein Geschäft ist.

TeleWizard ist die Zukunft des Kundenservice. Bietet 24/7 Unterstützung und großartige Kundenbindung. Dieses KI-Tool ist nicht nur hilfreich für die Gründung eines Unternehmens, das mehr Unterstützung bei der Strukturierung von Prozessen benötigt, sondern auch für große und beschäftigte Unternehmen, die Ersatzpersonal benötigen. Es ist ein Tool, das einfach einzurichten und zu verwalten ist.